自去年5月1日將醉駕入刑後，代駕服務行業火爆起來。記者昨天獲悉，來自朝陽法院的調研顯示，代駕服務行業存在無統一收費標準、無規範服務合同以及無從業資質限制三方面的問題，導致消費者合法權益易受到損害。

　　據朝陽法院趙佳法官介紹，目前，我國尚無行政管理部門對代駕服務行業進行監管，行業收費無統一標準，消費者只能依據代駕人提供的標準支付相應價錢，而代駕人提供的收費計算方式五花八門。此外，代駕服務多采取口頭合同方式，僅確定代駕出發地和目的地，以及收費數額或收費計算方式，對其他代駕服務合同條款約定不夠明確。而且，代駕人與提供代駕服務聯絡電話的餐飲企業之間的權責亦不易厘清。因此，代駕服務發生糾紛後，消費者維權往往缺乏依據。

　　趙佳説，由於缺乏相關規定，代駕服務從業機構多以其他相關行業註冊或由其他相關行業兼營，甚至有人冒充代駕服務公司從事“黑代駕”。一旦代駕過程中發生交通事故，這些隨意設立的代駕服務機構或個人經營者賠償能力有限，導致消費者不能獲得充分賠償。另一方面，代駕從業者魚龍混雜，有人趁消費者酒後意識模糊、防範能力降低之機，對消費者進行人身侵害或對車內貴重物品實施盜竊。

　　■法院建議

　　朝陽法院建議明確代駕服務行業的行業主管部門；統一行業收費標準、服務標準；製作代駕服務合同示範文本，明確代駕服務提供者應承擔的合同義務及違約責任。對電話預約代駕服務的，代駕服務公司應當在電話中告知消費者基本合同條款並進行錄音；設定行業和從業者準入標準；禁止個人從事代駕服務，強制代駕服務公司為代駕服務業務投保商業保險；將具備較長的安全行駛記錄、無犯罪記錄等列為代駕服務從業人員的強制性準入條件，對在代駕過程中出現重大交通事故或發生侵犯消費者人身、財産行為的人員，取消其從業資格。