近期,各地有關銀行停辦存摺的報道引起了日照市民的關注。18日,記者走訪多家銀行發現,日照市部分銀行只能辦理定期存摺而不能辦理活期存摺,有的銀行則停止辦理存摺。有銀行業人士表示,銀行卡更加便捷,銀行卡取代存摺勢在必然。而以老年人為主的存摺使用者則表示,停辦存摺給他們帶來不便。

　　多數銀行仍可辦理

　　18日,記者走訪日照市7家銀行,了解各行是否停辦存摺的情況。下午1點,記者首先來到位於泰安路的興業銀行,當記者諮詢該網點是否可以開辦新存摺時,該網點的大堂經理表示,“興業銀行還可以辦理存摺。”

　　在市區一家中國銀行的營業網點,大堂經理告訴記者,該行不論定期還是活期存摺,都可以辦理。對於外地部分銀行停止辦理存摺業務的做法,這名工作人員表示,雖然存摺逐漸被銀行卡所代替,但是該行並沒有接到停辦存摺的通知。

　　而附近工行一網點的大堂經理告訴記者,原來就使用存摺現在想更換新折的用戶,該行還更換新折。但是該行已經不能辦理新的存摺。“存摺只能辦理存取款業務,功能太單一,現在各個網點都有ATM,存款取款都很方便,用存摺就必須到櫃臺上存錢取錢了。”她告訴記者。

　　在市區建行一網點,記者以客戶身份詢問是否可以辦理存摺,大堂經理告訴記者,該行可以辦理定期存摺,但是不能辦理活期存摺。“現在很少有人用存摺,用銀行卡多方便,我建議你還是辦張銀行卡,開通網銀網上購物也方便。”

　　記者走訪發現,除了上述兩家國有銀行外,農業銀行、日照銀行和郵儲銀行都可以辦理定期和活期存摺。

　　存摺用戶多為老年人

　　記者採訪發現,用存摺的多為老年人或者是退休人員,而用銀行卡的多為年輕人。對於老年人來説,多年使用存摺的習慣,讓他們對存摺有了依賴性。

　　張先生今年67歲,是存摺的老用戶。他告訴記者,多年的習慣,相對“刷卡一族”的年輕人來説,他還是喜歡用存摺。“取了多少錢,存了多少錢,存摺上都一目了然,看著也放心。”

　　他還告訴記者,兒子看他用存摺取錢得排隊,也給他辦過銀行卡,“但是取款機上的數字太小,看不清楚,一不小心就按錯了,還是覺著用存摺方便。”

　　市民李女士是一名退休人員,她告訴記者,“看新聞時經常能看到信用卡詐騙,並且他們多數都是通過取款機進行交易的,而用存摺辦理業務是直接讓工作人員來幫忙這樣放心,排隊浪費點時間倒是沒關係。”

　　市民稱應自願選擇

　　在採訪過程中,許多市民表示,部分銀行拒絕辦理存摺是受利益驅動的表現。

　　記者採訪的幾家銀行均表示,辦一張銀行卡,需要大約5元的成本費,而各行的銀行卡的年費也在10元不等。如果銀行卡裏的餘額達不到一定規模,銀行也會扣除兩三元的費用。

　　“啥事都沒幹也花錢呢,對於我們這些節約了一輩子的老人來説,肯定不會輕易辦銀行卡。”李女士説。

　　業內人士則認為,隨著銀行業務的電子化,存摺退市勢在必然。“銀行卡在使用上也比存摺方便,並且自助ATM也遍佈于大街小巷,存摺的使用空間更小了。”

　　網購的流行也是存摺漸漸退出的一個原因。“網上購物相對便宜,不用出門就可以購物,而網購需要開通電子銀行,而現在多數銀行的存摺不能開通電子銀行。”他説。

　　選擇辦理存摺還是銀行卡,本是市民自願選擇的過程,而在一些銀行,這樣的自主權顯得有些被動。

　　一國有銀行工作人員坦言,現在用存摺的大部分還是老年人,並且選擇用存摺還是銀行卡,應該是市民自主的選擇,不應該受到限制。“現在只能是循序漸進的改進服務質量,而不能一刀切,應該尊重使用存摺的習慣。”她説。