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支付寶關閉信用卡充值通道 消費者擔心網購不再方便

發佈時間:2012年02月08日 19:03 | 進入復興論壇 | 來源:中廣網 | 手機看視頻


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  支付寶2月8日0點起關閉信用卡充值通道

  中廣網北京2月8日消息 據中國之聲《新聞晚高峰》報道,不少朋友現在在淘寶網購的時候都喜歡用一種支付軟體,叫做支付寶。因為是先把錢給了一個第三方機構,而不是直接交到賣家手裏,相當於對自己的資金有了保證。産生問題的時候如果讓對方退款,對方其實手裏也沒有拿著這個錢,就可以申請仲裁,不像真的已經把錢給了對方,再想讓對方退錢可能就更難。

  從今天(8日)開始,支付寶要正式關閉信用卡向支付寶帳戶充值的通道。這對於習慣了通過信用卡充值到支付寶進行大額網購的網民來説,並不是什麼好消息,這一新規事出何因,網購的便利性會不會受到影響。

  今天上午,記者登錄支付寶用戶發現充值選項卡裏的確已經沒有了信用卡一項,頁面左上角也有很清晰的文字提示,信用卡充值已于2012年2月8號0點停止服務。雖然除了不能再用信用卡網支付寶裏充值,其餘網購的付款途徑都不受任何影響,但是習慣了透支消費王夠達人們從此無法再用支付寶來規避信用卡單筆支付額度的限制,自然不會歡迎這樣的新規,消費者吳女士表示:

  吳女士:確實很不方便的,尤其是這種大額的消費,很多的商家是不支持信用卡直接付款的。

  正如吳女士所説,現在如果想要在網購時透支消費就只使用信用卡直接付款了,但是即使商家支持信用卡付款也只有不多的商家開通了大額支付服務,為了消弭這種不便可能帶來了客戶流失,支付寶將目光投向了與銀行系統進一步合作上,支付寶公關部經理蘇慧告訴記者:

  蘇慧:銀行像招行它就把小額支付的單筆從現在兩千塊錢,在之前的額度上支付寶也在跟其他銀行在溝通。

  此外,除了網購不再方便的擔憂,新規會否提升網購的成本也廣受關注,上海東方照材專業商店工作人員告訴記者,如果買家直接用信用卡購買商品,賣家需要承擔由此産生的1%-3%的手續費,而如今這筆費用就有轉嫁到消費者身上的可能。

  即使不直接要求消費者來承擔手續費,商家是有可能通過別的隱形手段來提升售價,來專家手續費的提升,那麼既然會對消費者帶來諸多不便,支付寶為什麼要關閉信用卡充值通道呢?

  以往如果急需用錢,可以通過信用卡充值支付寶帳戶實現透支取現,而且不用支付手續費也不會産生利息,正是這樣的便利使得支付寶等第三方支付平臺成為了信用卡網上套現的溫床。針對此類現象,今年1月5日,央行發佈支付機構互聯網支付業務管理辦法徵求意見稿,規定客戶不得利用信用卡透支為支付帳戶充值,由此財富通率先於2月1日關閉信用卡充值通道,支付寶緊隨其後,支付寶公關部經理蘇慧告訴記者:

  蘇慧:為了規範信用卡的使用,打擊信用卡網上套現所以採取了這個措施。

  對於這一初衷的合理性,中國電子商務協會政策法律委員會副主任劉春泉表示了認同。

  劉春泉:這種措施的禁止,應該是有利於凈化金融市場的風險,降低相關金融風險,引導公眾理性的使用金融消費,不要最後成卡奴,這個要承擔行政責任的。

  今天上午,記者致電另一家第三方支付平臺快錢,客服人員表示他們仍然可以接受信用卡的充值,但是業內人士普遍認為在佔據第三方支付市場約70%的兩大領軍平臺相繼出手後,其他平臺的跟進只是時間問題。然而對於這樣的業界走向,中國科學院互聯網知名專家呂本富並不認同,他認為如果此舉導致信用卡直接付款的數量升高,相關審核機制又跟不上的話,網購風險會更加難以控制。

  呂本富:如果用信用卡直接支付,就是看一下銀行本身有沒有這種審核能力,為什麼支付寶用的時候它還比較容易審核呢?因為你很多交易記錄支付寶是可以拿到的,大約可以判斷你的信用情況,所以支付寶的安全性我認為還是比較高的,你作為銀行你對這個用戶交易的記錄和他的信用是不是把握性更大,如果你的把握性不大的話你不是把風險攬到自己身上了嗎?你還不如交給支付寶審核,我認為還可能更好一點。

  呂本富建議為了提升電子商務交易的便捷性,一方面銀行需要提升對電子商務的理解,另一方面銀行和第三方支付平臺可以由更多的合作。

  呂本富:支付寶是用戶的一個便捷性,信用卡可以有些透支的功能,在這個過程中避免風險的時候哪一家是哪一家的責任,把這個責任區如果劃分的很明確的話那不是一個好事嗎?用戶既保持了一個便捷性,央行也控制了風險,沒必要説它這個通道一次性砍掉。

熱詞:

  • 支付寶
  • 網購
  • 信用卡透支
  • 第三方支付