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中消協公佈五大團購陷阱 脫毛團購只脫一條腿

發佈時間:2011年09月05日 09:36 | 進入復興論壇 | 來源:錢江晚報


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  消費者參加某團購價為89元的腿部脫毛服務,可消費者到店一諮詢,這個團購還真讓人哭笑不得,團購價只脫毛一條腿,脫兩條腿需加價500元。近日,記者從中國消費者協會了解到,他們針對團購消費特別發佈了團購投訴報告,根據統計,投訴主要集中在五大團購陷阱方面:貨不對樣,退換貨難;服務注水,價外有價;高標低折,吸引眼球;線上誘人,線下限制;服務超售,兌現困難。

  中消協相關報告顯示,2010年以來,網絡團購從無到有,取得了跨越式發展。截至今年7月,全國團購網站數量已經突破了5500家;全國團購用戶數從2010年底的1875萬增長至2011年7月的4220萬,推動著團購月度銷售總額也不斷創出新高,僅今年7月,全國團購銷售總額即高達18.9億元,環比增長15.3%。中消協監測數據顯示,北京方面對於網絡團購投訴率比去年同期增長了3倍,廣東則增長高達10倍。

  面對不斷增加的團購糾紛和侵權事件,中消協特別提醒消費者,要核查商家的資質信譽及商品等信息進行理性消費,尤其在低價、超低價誘惑面前要考慮再三;首先查看網站是否有通信管理部門頒發的ICP認證號,是否有工商部門頒發的能夠鏈結到工商局網站上的“紅盾”標誌,否則應謹慎從事;在付款方式上,儘量採取貨到付款並要求驗貨後付款的方式,或通過含有擔保功能的第三方支付平臺付款,爭取主動權,要妥善保留交易證據;當出現權益受損時,要主動維權,可向消協投訴、向工商報告,對交易存在詐騙行為的,要迅速向公安部門報警。

  記者 陳聿敏

責任編輯:陳琰

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