廉租房建設得很漂亮，願後期配套服務更漂亮。本報記者趙偉攝

　　28日，在天保新居廉租房片區內，一些生活垃圾因無法清運，堆積在偏僻一隅。本報記者趙偉攝

　　28日，本報A14版《廉租房內老漢死亡多日無人知》報道引起市民廣泛關注，也暴露出廉租房後期管理的一些空白和漏洞。28日，記者走訪了世紀中華城、天保新居、天和新居等廉租房片區，採訪了小區居民、居委會負責人、物業管理人員等相關人員，對廉租房後期管理方面的問題進行了調查。

　　心裏不踏實

　　王先生去年搬進了天橋區的天保新居，住的地方解決了，可王先生心裏還是不踏實。

　　“我的戶口原來在營市街，去年搬來後，為了孩子能在這邊就近入學，想把戶口也遷過來，可到居委會一問，人家卻説管不了，沒法落戶，而且也不能享受低保金的發放等社區上門服務。”王先生説，年輕人還好，要是“三無”老人一個人在家出了事怎麼辦？“感覺現在我們成了沒人管的‘棄兒’，住在廉租房裏，感覺比別人矮了一頭似的。”王先生很鬱悶。

　　“像王先生這樣的人小區內還有很多。”寶華社區居委會相關負責人稱，天保新居從2010年11月開始正式入住，按照相關規定，只有入住達到一年，居委會才正式接管小區和居民，而對於天保新居，這個時間顯然不夠。“這一年的空白時間給住戶帶來很多問題，居民面臨孩子上學、享受社區服務等方面難題。”

　　記者調查發現，在多個廉租房片區，都存在一些沒人管的“棄兒”。負責天和新居小區管理的負責人也稱，天和新居348戶居民中六七十戶已經居住滿一年，現在歸小區居委會管理了，其餘200多住戶的大小事仍需由原戶籍地居委會辦理。“但現實是，居委會又不能對這些住戶置之不理，只要他們有問題找我們，居委會就會竭盡所能解決，但一些問題卻是我們無法解決的。”

　　“這種情況的確很難辦。”負責世紀中華城廉租房後期管理的舒先生説，他們小區裏面有很多老人雖住進了廉租房，但戶籍一直在之前的社區。廉租房住戶戶籍在原社區，他們所享受的低保、居家養老等服務都是由之前的社區提供的。由於距離遠等因素，社區對他們的照顧也就很難做到及時、全面。

　　人手少，管理難度大

　　28日上午，在寶華社區居委會辦公室裏，居委會主任張光菊正忙著為天保新居的居民登記資料。“今年年底，居委會將正式接管天保新居的居民管理工作，在之前必須對小區居民摸一下底”。

　　“接管這個小區後，居委會的工作壓力變得更大了。”張光菊坦言，自己也是感到前所未有的困難。據了解，天保新居住戶有387戶，總計1000多人，包括一些“三無”老人、殘疾及有精神障礙的居民。“居委會原本就負責寶華社區等5000多居民的管理工作，這一下子就多出來了1000多人，而居委會辦公人員還是只有5人，管理人員太少，居民太多，不得不説管理難度非常大，而且廉租房人員也非常複雜，管理難度可想而知。”

　　與寶華社區居委會面臨的情況相似，已經陸續接管天和新居廉租房片區管理工作的生産路社區居委會負責人，對這一問題也有相同感受。居委會主任閆艷介紹，天和新居住戶有348戶，共六七百人，這是濟南市較早的一批廉租房。“我們小區的殘疾人住戶佔了總住戶的三分之一，有精神障礙的居民也有20個。而居委會工作人員只有5個人，管理起來往往力不從心，很難週全”。

　　除了管理人手緊張外，經費也成為一個問題。寶華社區居委會主任張光菊介紹，小區居民大多是低收入戶和低保戶，他們以後將從該居委會享受低保等，但這些人是從別的小區轉過來的，這些費用是由相關部門撥款？還是將原小區這部分費用轉過來？在小區經常搞活動的經費，相關部門是不是也會進行補助？為方便小區的獨居老人，小區居委會主任閆艷準備在天和新居建食堂，但建設資金從哪出？以後的飯菜誰來出資採購？居民就餐價格怎樣定？這些都需與相關部門協商解決。

　　沒有錢，許多事難辦

　　在位於天保新居的社區居委會辦公室的一角，堆了一地的垃圾，夏天的高溫使辦公區附近氣味難聞，而在小區門口，天保新居新建的垃圾箱雖投入使用，但已堆得滿滿的了。

　　小區居民楊先生稱，從去年開始，環衛局還為天保新居清運垃圾，但持續了半年時間後，環衛部門近段時間就停止清運垃圾了，“聽説是交不上垃圾清運費”。

　　“不僅如此，小區綠化方面也有不少問題。”市民宗先生指著花壇稱，花壇裏種得本來就不多的植物，不少都已經開始枯萎。一到晚上，本來就不寬的道路停了不少車，消防車根本無法開進來，一旦出現火災，後果真是不敢想。“這些問題，負責物業工作的人基本都不理會”。

　　“小區裏住著很多低保戶，這些人是不需要交物業費的。而剩下的住戶基本是每月每平米8毛錢的物業費，怎麼能維持物業正常的運轉？不清楚相關部門有沒有補助。據説，保安每月的工資才800塊錢，保潔員也只有一個，卻要負責整個小區大小角落的清潔。”對於物業工作人員的難處，不少市民也表示了理解。

　　生産路社區居委會負責人還透露，在天和新居廉租房片區，還存在小區居民交不上水電費等情況，有的住戶水電費都已經欠了1000多元，這令物業工作人員也很頭疼。

　　“小區的維修問題也是大麻煩。”一位不願透露姓名的房管員説，前段時間，房管部門接到了幾戶廉租住戶的投訴，説廉租房出現了不少問題，經過他們的調查發現，這些問題大都是廉租戶自己造成的。該房管員説，前幾天，有一戶廉租住戶在門外隨意潑水，險些造成電梯失火。