張海容展示旅行公司的報名單據及行程表，對於求助無門大感無奈。香港大公報

　　中新網6月9日電 據香港大公報報道，一個四十人的內地旅行團4日抵香港首天，五名團友於當晚行程結束後自行外出，但遇上車禍，三人多處骨折被送入醫院，飛來橫禍令他們背上鉅額醫療費，雖然團費已包括購買旅行保險，但事發後，香港負責接待的旅行社與內地報名的旅行社，均沒有協助他們追討保險賠償。

　　來自湖南的張海容與妹妹張海紅，趁端午節小黃金周假期參加旅行團來港，4日首天行程結束後，晚上八時許，兩姊妹與其他團友一行五人意猶未盡，諮詢導遊意見後，欲由下榻的港灣酒店乘坐的士往附近的數碼港購物或看電影，但他們乘坐的出租車與前面的出租車相撞，五人被送院治理，張海容的鎖骨及盆骨骨折，與另外兩團友留院至今。

　　傷著三處骨折或影響走動能力

　　張海容車禍意外發生後，她的右盆骨二處骨折及左鎖骨一處骨折，由於下半身盆骨骨折部分壓住神經線，躺臥在床的張海容在接受訪問時亦忍痛訴説“下身劇痛，痛到每晚都睡不了覺，要服用安眠藥及鎮痛劑”。

　　香港大埔醫院骨科康復科顧問醫生羅尚尉表示，依照手術的情況推斷，他相信張海容盆骨骨折的部分可在二至三個月時間內癒合，隨後便可以落床走動，再進行三至六個月的物理治療。但羅尚尉表示在因盆骨位置始終受創，故日後分娩會有困難或感到痛楚，或需要剖腹産子；亦有可能造成肌肉萎縮導致“長短腳”，影響日常走動，更有可能骨折的傷處並可能常常感到痛楚。

　　鉅額醫療費纏身求助無門

　　經歷交通意外，也隨即令張海容負上鉅額醫療費，妹妹張海紅稱，醫療費已達三萬三千元(港幣，下同)，每日住院費需三千三百元，旅遊帶來的錢將用盡。她們希望追討賠償，但香港與內地的旅行社“好像推皮球般，推來推去”。

　　張海容表示，曾多次致電內地旅行社及在港負責接待的富裕國際追討，內地旅遊社報稱有關單據已全部交給香港的旅行社，兩人再聯絡香港則被回復，稱賠償並非由他們負責。張海容頓感疑惑稱“我搞不懂，這些事他們應該為我們辦清楚吧”。求助無門，張海容氣憤地展示旅行公司的報名單據，列明港澳四天團團費一千五百多元，團費包括景點、交通、用餐、住宿費用，亦包含一項“旅遊責任保險、意外險為十萬元”的保障。

　　香港旅議會：賠償需由內地旅社跟進

　　香港旅遊業議會主席胡兆英回應查詢時表示，該會得悉有關意外後，已隨即通告內地的組團社處理，並派員到醫院，協助三人辦理延長證件留港限期申請。至於賠償責任，他稱需由內地的旅遊公司跟進處理。

　　胡兆英指出，普遍的旅遊保障均由旅客在原居地購買，但凡購買了旅行保險的旅客在外發生意外，處理賠償的責任都會由原居地的旅行社及當地承保公司負責處理，他以今次事件為例，雖他得悉三名旅客有購買旅遊保險，但保險條例內“保障範疇，都由內地旅行公司或保險公司處理，我也好難involve(涉及)在內”，因此有待內地的旅行社跟進。

　　身兼香港立法會旅遊界議員及律師的謝偉俊表示，內地旅客受傷，旅行社及負責團體可藉慰問，一展示好客之都的形象。但他稱除非傷者的意外，證實是由旅行社或導遊疏忽所造成，否則都難以向香港的接待社索償。

　　至於負責在香港接待的富裕國際旅行發展有限公司，大公報記者昨日多次聯絡公司負責人，但至截稿前仍未獲回復。香港旅遊業議會網頁數據顯示，富裕國際旅行發展有限公司是該會的基本會員；公司註冊處數據顯示，該公司只有一名董事趙明娟，登記地址為上海市盧灣區建國東路，香港辦事處則在土瓜灣炮仗街。