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香港旅遊業議會將向港府提交“零團費”整頓報告

發佈時間:2010年10月02日 18:49 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網

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  中新社香港10月2日電 香港旅遊業議會主席胡兆英2日表示,因應香港發生多宗強迫購物事件而成立的專責小組,檢討工作接近完成,預計本月上旬會向特區政府提交報告。

  胡兆英2日出席一個電臺節目時表示,報告重點將針對打擊“零團費”和強迫購物團,建議一團一導遊,遊行團由口岸抵達酒店後,必須由一名導遊負責帶團,防止有個別旅行社安排專責強迫團友購物的導遊。

  胡兆英錶示,明白導遊主要靠購物回佣為收入來源,希望旅行社能改變經營模式,將小費和出團費計入導遊底薪,以減少導遊強迫旅客購物的情況。

  胡兆英錶示,旅遊業議會除了建議懲罰沒有帶導遊證等違規情況外,亦已設立“白武士”計劃,若發現有無牌導遊,或有內地旅行社來港非法接待,會即時聯絡參與計劃的導遊和旅行社,在2小時內代替違規者,繼續接待受影的響旅行團。目前已有不少旅行社自願報名參與這一計劃。在“十一黃金周”期間,暫時未發現無證導遊和接獲強逼購物的投訴。

  旅遊業議會總幹事董耀中表示,議會將撥出5萬港元,透過內地機構,派人參加來港的旅行團,進行“暗訪”,觀察有無強逼團友購物等違規行為。

  董耀中表示,旅遊業議會過去幾天派員巡查帶團導遊證件,並向旅客收集資料,暫時未發現有問題。他強調,議會高調進行有關工作,目的是要恢復內地旅客來港旅遊的信心。

  胡兆英預計,內地旅客參加“優質誠信遊”旅行團的數目,會增加15%,而整體內地旅客人數在今年國慶“黃金周”期間會上升5%。(完)