本報訊（記者楊雪）“百度一下，你就知道。”昨天，出納屠小姐自嘲她的搜索體驗成了“百度一下，你就被騙。”由於搜出了假的大韓航空客服電話，她25日被騙走9000元訂票款。

　　網上搜到號碼

　　被騙發生在25日。屠小姐説，她在公司任出納，當天，公司老闆石女士通過大韓航空客服訂了一張北京飛首爾的機票，之後讓她幫忙聯絡客服付款。

　　問老闆大韓航空的客服電話時，“她説就在百度搜索，400的電話，一搜就出來了。”拿著老闆給的機票訂單號，屠小姐進入百度，輸入“大韓航空客服電話”後，搜索結果第一條就是一個4008160091的“大韓航空客服電話”。

　　致電後，對方一名男“客服”表示需要核對信息，向屠小姐要了機票訂單號及乘客個人信息。核對無誤後，對方給了她一個工商銀行私人賬號，要求將票款匯至該賬戶。屠小姐隨即質疑，對方稱系統維護，只能打到這個賬戶，付款後手機便會收到航班信息。

　　屠小姐將情況彙報給了老闆，“可能當時很忙，她也沒注意。”當天，屠小姐在工行櫃臺將9000元匯至該賬戶。

　　投訴方知上當

　　4月26日，老闆還未收到航班信息，屠小姐再次撥打該400電話，接電話的仍是先前的男子，對方稱當天早上9點收到匯款，“太忙了忘了聯絡”。

　　屠小姐催促對方發送航班信息，男子稱訂單須90分鐘內付款，之前的訂單已失效，若要恢復需“重新激活”，即再匯款9000元，並稱此前支付的9000元可返還。石女士聞訊很生氣，便自己與男子理論，後來給了對方一個招行信用卡賬號，要求對方還款。

　　之後，氣憤不已的石女士撥打當初訂票的大韓航空電話4006588888，欲投訴該名男“客服”。被告知大韓航空沒有男客服後，石女士方知上當。她隨後發現，自己提供給對方的招行賬號已因操作異常被銀行凍結。

　　屠小姐此時才明白：自己通過百度搜出來的大韓航空客服電話原來是李鬼。

　　假號仍能打通

　　“如果當時我和老闆對一下號碼，也不會發生這事兒了。”屠小姐説，當時自己有點大意，但百度讓騙子電話出現在搜索結果中讓她更憤怒。

　　昨天，記者在百度搜索“大韓航空客服電話”，結果中未出現假冒的400電話。但單搜該號碼，仍能發現多個頁面，且該400電話依舊可以撥通，接電話的男子稱是大韓航空客服，“可訂票”。

　　大韓航空客服人員表示，該公司在中國區域只有4006588888這樣一個400預訂電話。顧客若通過該客服訂票，付款方式有兩種：通過信用卡刷預付款，之後到機場確認支付；到該公司相關辦公地點付款。

　　百度搜索結果難保百分百乾淨

　　對於屠女士的質疑，百度推廣投資中心工作人員表示，由於目前已搜索不到該條結果，他們暫無法處理。他們需要屠小姐提供當時的搜索網址，才能與推廣和售後服務部門聯絡，作進一步處理。該工作人員稱，若屠小姐再次搜到該條結果，可立即向百度反映，百度將在核查明確後嚴厲處理。

　　百度公關部發言人李國訓表示,屠小姐遇到的騙子號碼已搜索不到,應是已被處理。他稱，搜索結果確實會有不法之人鑽空子,不可能百分之百乾淨,畢竟機器不能識別真假，但百度方面有專人根據投訴及其他途徑收集信息，將不法網址列入黑名單。他稱，市民遇此情況可向百度投訴中心舉報,提供具體網址,以便及時處理。

　　26日，屠小姐已向朝外大街派出所報案，目前此案已移交刑警處理。