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“李鬼”搬家公司扎堆百度 消費者蒙受損失

發佈時間:2011年08月16日 22:01 | 進入復興論壇 | 來源:CCTV-經濟信息聯播


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    在上海市閘北區的一個小區的居民樓下,吳先生用自己的車堵住了一輛廂式貨車的去路,一位民警正在詢問情況。吳先生告訴記者,自己從百度搜索中找了這家自稱是上海某知名搬家公司,本來談好的750元,搬到中途時,卻變成了2000元。為此他們之間發生了激烈的爭執。消費者吳先生告訴記者,通常都是在網上尋找嘛就發現它在網上登記了一個400的一個電話 很隨意的一個網站 當時 我們普通的老百姓認為 一個400的電話 説老實話就是一個來比較標準的客服的電話 可能也有一定的規模 就打過去二樓 他們也是自稱自己是公興搬場。吳先生説,他聽説過上海有幾家名氣比較大的搬家公司,於是就上百度輸入關鍵詞搜索,結果頁面上出現了幾百家同一個名稱的搬家公司,電話卻不一樣,沒辦法只好選了一家位置靠前的公司打電話過去,對方很熱情爽快的一口報價,價格也比其它搬家公司的價格要低很多。可沒成想到了以後卻用各種藉口加價,吳先生的妻子起了疑心,於是就打電話核實。吳先生妻子告訴記者,打114查到的是一個96開頭的一個號碼,打過去我就問他説你們是不是有一個400電話,那邊的阿姨立刻就説,沒有的,那個就是騙人的。按照公司客服的説法,吳先生的搬家費用應該在1000元以內,而這家假冒搬家公司卻要2000多塊錢。接到吳先生妻子的電話後,公興公司立即派人趕赴現場,打算抓個現行。可是,到了現場後,假冒的搬家公司卻矢口否認自己是公興搬家公司的。假冒公興搬家公司的司機説,這是統一的客服電話是,我們寧祥搬場的電話,他不是説他是從網上找的嗎。最後由於證據不足,他們只能眼看著假冒自己的李鬼離開。記者在調查中了解到,網上假冒正規搬家公司的現象十分猖獗。很多消費者都是通過百度進行搜索後,遇到李鬼搬家公司,並深受其害。消費者譚先生告訴記者,我們現在已經養成什麼習慣,你如果做什麼事情之前,百度上面搜一搜, 你搜下來第一頁網頁就這麼多的電話號碼,你讓我消費者怎樣去辨別這些細節,假的比真的多。所以就搞不清楚。

責任編輯:劉岩

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