聯播動態，來繼續關注我們財經頻道的特別報道，誠信是金，這兩天我們持續報道了百度競價排名系統裏的種種黑幕，一些非法虛假的信息，向百度公司支付了相關費用之後，順利的通過資料審查，在百度的搜索結果裏，順利得到鏈結推廣，更有甚者，百度公司的客服人員，還為這樣的虛假企業指點如何規避相關審查，完成違規的推廣鏈結。此事被曝光後，我們財經頻道的記者第一時間趕到百度公司，但他的工作人員卻表示，被曝光的事件屬於個別現象，公司正在調查。

但隨著我們記者調查的深入，百度這種違規的現象，絕不是一個簡單的個別現象，就在這兩天我們大量曝光百度競價排名系統違規操作的時候，百度公司並沒有停止虛假信息進入自己的推廣鏈結網頁，競價排名系統裏的違規現象，也沒有絲毫的收斂和停止。我們的記者在16日，也就是曝光百度公司競價排名系統刊登虛假信息的新聞之後，記者帶著全套假的資料，以個人的名義向百度公司申請要上推廣鏈結。結果記者很容易的就拿到了百度出具的合同，現在在屏幕上出現的圖片，就是我們的記者以個人名義和百度簽下的推廣合同，在這個過程中，百度公司並沒有審核記者的身份和要推廣的公司，違規的現象依舊在百度公司的業務管理中，再度出現。我們來看看記者的調查。

8月16日上午，記者首先電話諮詢了百度公司的百度推廣業務，一位諮詢顧問強調，可派客服人員上門洽談業務並簽訂合同，但是記者表示，要到百度公司諮詢相關業務時，這位諮詢人員卻這樣解釋。

百度工作人員：營業廳有的時候對外開放，有的時候也不對外開放，今天的話，我們派出個經理去您那 您看可以嗎？

記者：營業廳不對外開放嗎？

百度工作人員：對對對 因為前段時間 我們剛舉行完會議 不接待客戶 我們是上門去拜訪的 。

記者表示，自己就在百度公司的營業廳附近，這位諮詢顧問説隨後會有客戶經理同我們聯絡。不久，百度總公司的以為客戶經理打來了電話，在詢問了基本情況之後，這位經理也特別強調。

百度工作人員：我們營業廳是在這邊，但是我們都是客戶經理上門去給您講解的

記者：你們為什麼不能在營業廳呢 真奇怪 你們是百度公司嗎？

百度工作人員：我們這邊是百度公司

記者：那為什麼不讓去營業廳呢 這麼回避呢?

百度工作人員：因為我們營業廳的話 正在做一些活動 我們所有的客戶都是上門拜訪的 我們這邊有專門上門拜訪的客戶經理 我們的流程就是客戶經理上門拜訪 哪怕您不在公司 可以約一個中間地方 去拜訪您 我們的流程都是這樣 

究竟是原有的流程規定還是正在舉行活動，百度公司兩位經理的話自相矛盾，而就在兩天前，記者來到百度公司的北京體驗中心時，客服人員依然正常接待上門的顧客。那麼，現在為什麼不能在營業廳正常接待了呢？記者表示，不能同意百度在其他地點簽訂合同、繳納現金的要求，客戶經理同意了記者來到百度公司見面。隨後我們來到了位於北京中關村的百度公司北京體驗中心，在這個體驗中心門口，我們見到了百度公司的一位客戶經理劉經理。

百度客戶經理：前面有個酒店，我們去酒店聊聊吧

記者：為什麼不讓到裏邊去聊呢？

百度客戶經理：昨天有記者暗訪 然後拍東西然後儘量 沒事 咱們進去吧。有記者來 所以儘量不讓客戶來 比較亂

記者：記者來幹嘛？

百度客戶經理：不知道哪的記者 拍點負面效果唄 百度公司大了 弄點負面效果 

記者在百度體驗中心看到，辦理推廣業務的窗口還在正常辦理業務，不時有客戶來辦理續費業務。劉經理向我們介紹了百度推廣的業務內容，記者表示，自己是個人名義開設的商城網站，隨後，我們詢問了需要出具的手續。

記者：辦這個我需要辦什麼手續啊？

百度客戶經理：就需要您簽字、錢還有身份證複印件

身份證複印件、簽合同、交錢，辦理百度推廣難道就是這麼簡單嗎？對於網站的內容居然沒有審查的過程，記者還特意進行了詢問。

記者：還有什麼特別跟我交代的嗎？

百度客戶經理：沒了

記者：如果後期可能這個網站 您是做商城的嗎？

百度客戶經理：對對。可能還需要一個網站的截圖 可能會需要 我們截圖 需要您簽字 現在不知道需不需要 如果需要快遞給您 您簽個字就行了 。現在我只需要身份證複印件 簽字 交錢就行了

記者發現，在媒體曝光後的第二天，拿著虛假資料，以個人名義仍然可以輕鬆地為商城類網站辦理百度推廣業務，幾乎沒有什麼審查，而辦理的內容，百度公司也沒有更多的過問，只是希望我們儘快錢合同、繳納現金。隨後，劉經理拿出了一份已經蓋好百度公司公章的格式合同，記者把一張其他人的身份證交給劉經理拿去複印，複印完畢後，劉經理提出了疑問。

百度客戶經理：您（身份證）是不是弄錯了

記者：就用這個身份證

百度客戶經理：這個必須用法人的

記者：法人就是他

百度客戶經理：但是個人客戶必須提供自己的身份證

記者：就權當是他來行了嘛

劉經理進行了一番請示之後，同意了我們使用他人身份證辦理百度推廣業務。

百度客戶經理：像您是幹正規生意的 像幹違法生意他不就合適了嘛 拿別人身份證 但幹的是一些違法的事 我拿您身份證 開一個戶 您説我是買鞋的 但是我上面賣假藥 您要承擔相應的責任

看來，百度公司的工作人員十分清楚辦理推廣業務時應該審核身份證，而且很清楚不嚴格審核的後果，但仍然讓記者拿著他人的身份證件順利過關。

百度工作人員：我們給您開一份空白的合同，您簽字 我們給您拿去蓋章去 立馬給您 空白合同

記者：什麼叫空白合同

百度工作人員：就是跟剛才那個一樣 就是沒有百度章

記者：那不會出什麼問題吧

百度工作人員：理論上不出什麼問題吧

記者：從法律上有問題吧

百度工作人員：沒有 什麼問題都沒有

就這樣，記者以他人的名字在合同上簽了字，隨後，又繳納了600元的服務費和5000元的賬戶預存款，這份百度推廣服務合同就簽訂完畢。在百度公司這個體驗中心的整個過程中，百度方面並沒有對記者杜撰的購物網站進行任何查詢、審查，甚至連網站域名都沒有詢問過。