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營業員為五毛錢與顧客爭執 掰斷顧客手指賠四千

發佈時間:2012年01月03日 16:43 | 進入復興論壇 | 來源:揚子晚報 | 手機看視頻


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  南京夫子廟一家商店營業員在收女顧客錢的時候,因為不小心,有一枚5角的硬幣掉進了櫃臺裏。營業員要求女顧客再支付5角,而女顧客表示想用掃帚掃出來。結果營業員和女顧客發生爭執的時候,不慎將女顧客的手指掰斷,不得不賠償醫療費等費用四千多元。

  元旦假期,夫子廟客流量比較大,警方也處理了不少消費糾紛。當接到一名女顧客因為5角錢被打的報警求助之後,警方也很重視,立即趕到現場調解。受傷的女顧客表示,當時她在這家店裏買了一個3.5元的甜筒,當時已經將3元錢和一個5角的硬幣拿了出來交到了營業員的手裏,可能是因為營業員沒有接好,有一個5角的硬幣就掉在了櫃臺上,順勢滾進了櫃臺的縫隙裏。當時錢掉進縫隙裏女顧客和營業員都看到了,營業員表示讓女顧客再支付5角,而女顧客則認為錢不是沒有給,而是掉了,稍微費點力找一下就行了,可是營業員並不答允。女顧客只好自己走進櫃臺,找了一把掃帚就要去掃掉在縫隙裏的錢。女顧客的這一舉動引起了營業員的不滿,雙方在櫃臺裏就扭打起來。後來又從外面走進來另外兩名男子幫助營業員,結果女顧客的手被兩名男子扭住,不得不報警求助。民警發現,女顧客的手已經有些腫大,先讓她去醫院檢查,再到派出所來調解。結果醫院檢查後發現,女顧客的中指骨折,經過民警的調解,店家一次性賠償女顧客四千元才了結此事。警方也提醒一些商家,越是在節假日期間,商家就越要做好服務工作,切不能因小失大。(裴睿)

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