11月11日，初為人父的蕭先生在天貓商城為自己的孩子購買了30包尿不濕。接下來的半年，他都不用再為這個事情煩惱了。

　　天貓商城母嬰行業負責人高元鑫表示，天貓商城母嬰頻道無論是品牌還是數量都較去年有大幅提升。直接參加“1111”當天主活動的商家就達1100多家，特別是進口尿不濕與奶粉品牌的鼎力加入，更會帶給消費者許多驚喜與實惠。

　　杭州的李女士提前半個月把心儀的商品放進購物車，在購物節這一天，她購買了5000多元的家居和廚房用品。11月11日，不光蕭先生和李女士，整個支付寶上成交的訂單數超過1億，這一天已經不折不扣地成為中國人的購物狂歡節。

　　購物狂歡節

　　淘寶係一枝獨秀，馬雲一手打造的“1111”光棍購物狂歡節最終交出了令人咂舌的成績單：天貓和淘寶的支付寶總銷售額達到191億元，是去年的3倍多，其中僅天貓就達到132億元，淘寶則為59億元。

　　191億元是個什麼概念？如果將百元大鈔摞起來，191億元可高達1.9萬米，相當於世界最高建築迪拜塔（828米）的23倍。如果用常見的點鈔機來清點，需要耗費133天。

　　這個有些自嘲意味的光棍購物節，實實在在地成為中國消費增長不可忽視的力量。

　　自去年6月天貓從淘寶拆分之後，當年光棍節淘寶係交出了50億元銷售的大單，今年近4倍的增長成為經濟中的一抹亮色。

　　不甘心當配角的馬雲和阿裏係一直在積蓄力量。今年8月15日，京東商城CEO劉強東突然不宣而戰，與準備舉行店慶的蘇寧易購擦槍走火，在這次促銷大戰中，擁有天貓和淘寶兩大電商平臺的阿裏集團並不是主角，每年的光棍節才是阿裏係的重點。

　　阿裏巴巴集團旗下的天貓和淘寶實行“1111”購物節已達4年，每年的銷售額均成倍增長，加入的商家也從最初的幾百家達1萬多家。“購物節就好比春節，‘1111'當天就是一個聯歡晚會。”天貓副總裁王煜磊説，購物節最核心的利益點還是5折促銷。

　　對“815”京東商城、蘇寧易購和國美商城的電商大戰事件，發改委價監局曾派出3個工作組對3家企業進行了調查，認定3家電商涉嫌價格欺詐行為。

　　這次大戰也被人稱為“忽悠大戰”。網友發現一個怪圈，京東價格要比國美、蘇寧低10%，國美承諾商品價格要比京東低5%，而蘇寧易購稱自己的商品價格比京東低。如果3家都信守諾言，唯一的辦法是商品價格降到零元。否則，其中必有人説謊。這次電商大戰最終並沒有太多的讓利，挑起大戰的劉強東信用受到質疑。

　　電商大戰受到公眾質疑。對此，王煜磊説，“我們絕對不會容忍有人在裏面‘挂羊頭賣狗肉'，不要挑戰底線！不希望今年夏天國內電商的虛假營銷在‘1111'上重演。”抬價之後再打折或者打折的商品缺貨，將給消費者帶來非常差的體驗。他提醒參加“1111”活動的商戶，千萬不要嘗試用“聰明”的方式去突破底線。

　　由於短時間內訪問量的激增以及累積大量的訂單，在去年出現過難以支付和快遞“爆倉”的現象。這一次，天貓跟EMS、順豐快遞等九大快遞公司達成合作，為商家提供快遞公司實時的監控體系，並提供擁堵線路監測頁面，商家可以看到數據顯示的發生擁堵的服務商及其對應的線路，引導賣家調整發貨，各家物流增加了一倍的車隊和人來消化訂單。

　　外貿轉內銷

　　“‘1111'責任大，就讓鐘總裸奔吧。”在天貓銷售飾品的淘趣公司宣稱，如果完成千萬銷售額，公司一個負責人就要去高架橋裸奔。“‘1111'責任大，事關老闆的頭髮”，在天貓專門銷售箱包的行家商貿公司裏挂著這樣的橫幅。為了在這一天增加銷售額，公司負責人決定完不成任務就留光頭。

　　在行家商貿公司裏，到處可見工位邊上的帳篷，每隔幾分鐘還有專職按摩師為通宵奮戰的員工按摩，從香格里拉酒店請的廚師送上可口飯菜。換上兔女郎和女僕裝的後勤員工走來走去給員工倒水。

　　行家商貿公司市場總監于振偉説，他們公司是瑞士軍刀包的外包商，這個號稱“加工機器”的工廠沒有做過內貿生意。2008年國際金融危機後，外需減少，公司開始將目光轉向國內，尤其是2010年加入到“1111”購物節後，一晚上賣了160萬元，公司驚訝地發現國內市場的巨大潛力，第二年的購物節完成了700萬元的銷售額。

　　訪問天貓的流量在11日零時達到頂峰，“服務器流量增加了5倍。公司全員當客服，每人接待幾百客人，一秒內竟有500單生意成交。”于振偉説。

　　今年，出口貿易一路下滑，年初預定10%的出口增速已無望實現。歐洲的需求持續低迷，內需成了保證中國經濟增長的新引擎。“中國消費者的需求實實在在擺在那裏，關鍵是怎樣引導和激發消費者的熱情。”天貓CEO張勇説。

　　麥肯錫全球董事陳有鋼説，“1111”網購節展現了中國的強勁內需潛力，目前，淘寶（包括天貓）的交易量超過亞馬遜和EBay的總和，中國的網購在總體零售中的比率為4.2%，與美國只相差0.4%，而增長速度為60%～70%，是美國的4倍（美國2011年的電子商務增速為16%）。中國很有可能未來兩年內在銷售額總量上超過美國，成為世界上最大的網購市場。

　　陳有鋼表示，如果中國可以建立世界領先的電子商務平臺，在最大程度地拉動內需消費的同時，還將為中國消費品走出中國，乃至品牌的全球化提供重要的支持。

　　“電子商務發展還處在早期，電子和商務融合的潛力是無極限的。”張勇表示。

　　本報北京11月12日電