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多處景區不堪負重 帶薪休假制度不完善導致擁堵

發佈時間:2012年10月03日 21:20 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  10月2日,北京故宮午門前遊人如織。當日是中秋國慶假期的第三天,北京故宮博物院持續客流高峰,截至16時,參觀人數達18.2萬人次,創單日曆史新高。新華社發(陳曉根)

  10月1日,北京頤和園遊人如織。當日,北京市重點監測的24個景區共接待遊客80.4萬人次,遊客數量比9月30日的44.7萬人次提升80%。據了解,今年十一黃金周,北京市旅遊委啟用1000多個攝像頭監測全市景區及周邊的客流、交通和安全狀況,並實時發佈景區舒適度指數。新華社發(胡國林)

  10月1日,遊客在南京中山陵參觀遊覽。當日是國慶節,南京市中山陵景區客流猛增,前來參觀遊覽的遊客達到21萬人次,比2011年國慶黃金周第二天的遊客量增長了80%。新華社發(董金林)

  10月2日,北京故宮午門前遊人如織。當日是中秋國慶假期第三天,北京故宮博物院持續客流高峰,截至16時,參觀人數達18.2萬人次,創單日曆史新高。 新華社發(陳曉根攝)

  10月2日,遊客在青島棧橋景區遊玩。國慶長假第三天,青島前海一線各景點人頭攢動,遊客紛至沓來,僅棧橋、五四廣場、中山公園、青島海底世界、極地海洋世界五大景區累計接待遊客突破20萬人次,遊客接待量較前一日增長60%,遊客接待高峰開始到來。截至目前,青島市旅遊市場運行平穩,沒有安全事故和接到重大旅遊投訴。新華社記者 李紫恒

  10月1日,江蘇南京夫子廟景區遊人如織。當日是國慶節,南京夫子廟景區內遊客摩肩接踵,來自全國各地的遊客在秦淮河畔賞美景,品美食,歡度佳節。 新華社發(顏閩航)

  10月1日,南京夫子廟文德橋上遊人如織。當日是國慶節,南京夫子廟景區內遊客摩肩接踵,來自全國各地的遊客在秦淮河畔賞美景,品美食,歡度佳節。 新華社發(顏閩航)

  10月2日,上海七寶古鎮遊人如織。 “超長黃金周”開始以來,上海七寶古鎮、朱家角古鎮、楓涇古鎮等眾多江南水鄉古鎮裝點一新,吸引眾多遊客。 新華社發(賴鑫琳)

  新華網北京10月3日電 剛剛進入黃金周長假,中國多地景區出現客流“井噴”,規模震撼,到處摩肩接踵,人潮涌動。多位專家表示,從擁擠的交通到擠爆景區的人潮,種種現象都是國人“假日渴求”的表現,其背後是生活條件提高、帶薪休假制度難以落實等系列因素。

  北京,故宮博物院接待遊客數超過18.2萬人次,刷新了歷年接待遊客最高值;江西,到廬山旅遊的遊客已達到4.85萬人次,同比增長11%;山西,包括五台山和大同雲岡石窟等在內的16個景區超過核定最大日接待量……

  網民“ELPH_d”的微博全面描述了假日期間全國景區爆棚的“盛況”:“國慶長假前三天,華山數萬人滯留、普陀山2萬多人滯留、麗江上萬遊客找不到住處、大梅沙海灘人多得看不到沙子、三亞海灘成垃圾場、鼓浪嶼"淪陷"、西湖見人不見橋、黃山遊客爆滿、九寨溝深夜12點赴溝道路紋絲不動、故宮人山人海、長城不分內外。”

  根據全國假日辦消息,北京故宮、江西廬山、陜西華山、山東泰山、福建鼓浪嶼等熱門景區都出現了遊客數量較多、滯留在路上的情況。

  “ELPH_d”悲嘆:“如果可以,我寧可選擇國慶7天值班!”

  在很多景區,著實顯眼和刺目的還有巨量的垃圾。1日,中山陵掃出60噸垃圾,比去年同期多了一倍。2日,這一數字又有所增長。

  “趕在長假到山西皇城相府實在是個錯誤的決定。”來自河南鄭州的遊客大鵬説:“這哪是看景,完全是看人。景區指示牌幾乎沒有,暈頭轉向找入口出口。售票處、洗手間、停車場秩序一塌糊塗,但停車費收起來又毫不手軟。”

  巨大人流更幾乎釀成險情,“華山爆棚事件”就是典型例子。華山景區管委會旅遊處處長翁鵬表示,2日,有27000余名遊客在半日之內涌入華山東線景區,在瓦廟溝內滯留。在華山上寬窄不過兩米的山間險峻的道路上,橫著擠了不下五六人,十余米的路上竟有一兩百人。至當日下午4時許,約2000名遊客滯留在索道下站,排隊長達3小時。部分遊客情緒激動,要求退票並封堵了華山景區的入口,造成管委會接送遊客下山的中巴車無法正常運行。而大部分遊客在上山前已經購買了往返車票,無奈徒步下山,加劇了擁堵現象。

  遊客滯留的消息在網絡上迅速擴散,當地政府、公安、陜西藍天救援隊等民間救援組織志願者、還有一些熱心市民參與救援。截至3日零時許,大部分遊客安全下山。幾十名老弱病者由景區派車接應,安排山下就近住宿,景區也已承諾退票。

  陜西省社科院副院長石英錶示,“華山爆棚事件”的根本原因在於信息不暢通與管理欠缺。景區與政府有關部門應加強規劃、預報和引導作用。

  石英説,目前,中國帶薪休假等制度不完善。國家採取集中放假的方式,必然會導致遊客扎堆出行、熱點景區擁堵。他建議,景區和政府有關部門,不僅要統計每日接待遊客數量,還應該根據可容納遊客上限,通過廣播、微博、網站等媒體實時傳播信息,主動發佈安全預警,方便遊客進行出行選擇。

  江蘇省旅遊部門相關人士分析,今年雙節疊加,假期拉長,旅遊需求旺盛,再加上高速路免費通行激發了人們的旅遊消費熱情。

  南京大學旅遊研究所所長張捷認為,景區管理容量的問題,與管理效率、旅遊的物理容量、遊客遊完全程所需的時間等有關,應當綜合計算,給出最佳遊客數量。但我國的景點一直以來並沒有嚴格的人流控制,所以導致出現人山人海、旅遊體驗也隨之下降的局面。

  張捷説,國外有些景點會採用預訂的方式,將通過網絡和電話提前訂票的給予折扣優惠,鼓勵大家提前預訂,景區提前做好準備。景區也應該及時做好信息公佈,讓遊客出遊之前有所了解,以便及時調整行程。

  專家認為,要解決長假景區“不堪重負”的問題,應通過制度設計將“假日渴求”轉化為“細水長流”。既減輕交通、景區的負擔,也切實提高國民的出遊質量。

熱詞:

  • 景區
  • 帶薪休假
  • 制度設計
  • 遊客接待量