中廣網濟南9月4日消息（記者安紅麗）9月4日下午，在山東省公安機關執法規範化建設座談會上，山東省公安廳副廳長任學增指出，要精細精益，實幹實效，全面提升公安機關公正執法水平。近年來，山東省公安機關通過執法告知、勞教案件公開聆詢、復議案件公開調解、交通事故公開認定、疑難信訪案件公開聽證等，大力推行執法公開，不斷拓寬公開渠道，豐富公開形式，廣泛接受各方面監督。

　　在此基礎上，山東公安機關積極適應新形勢的發展，回應人民群眾的新需求、新期待，推出了“山東公安民生服務在線”、“公安微博”、“網上評警”、“網上警務室”、“公安QQ群”等便民利民服務措施，搭建網上良性互動平臺，優化執法服務軟環境，贏得了社會各界的普遍讚譽。

2010年11月，山東省公安機關建成開通電子警務平臺—“山東公安民生服務在線”。（中廣網記者 安紅麗 攝）

　　山東公安民生服務在線：警民和諧“連心線

　　2010年11月，山東省公安機關建成開通了集網上諮詢、申辦審批、政務公開、訴求表達、警務傳播、社會監督等功能于一體的電子警務平臺—“山東公安民生服務在線”，進一步提升了服務經濟社會發展的能力和水平。截止2012年7月底，山東省“公安民生服務在線”上線瀏覽群眾已經達到8535萬人次，化解矛盾糾紛4.21萬多起，解決群眾訴求23.9萬餘件，辦理行政審批和服務事項385萬餘件，得到社會各界和廣大群眾的高度評價。

　　據悉，下一步，山東省公安機關將繼續深入貫徹“民本警務”理念，開通網上服務和短信平臺等功能，進一步完善網站的功能應用，不斷拓展便民服務領域，切實把“山東公安民生服務在線”打造成服務群眾的“新幹線”、公正執法的“陽光線”、警民和諧的“連心線”。