記者從延安市委宣傳部獲悉，“8.26”特大交通事故發生後，安塞縣在延安市善後處置領導小組的領導下，積極組織，認真負責，按照“以縣為主，內蒙方面配合”的原則，全面開展工作。

　　一、加強組織領導。安塞縣成立了由縣委副書記、縣長吳聰聰任組長的善後事宜協調處理工作組，抽調了27個縣直部門主要負責人、15個鄉鎮黨委書記成立了36個工作小組，每個小組成員由本部門和本鄉鎮內部抽調1—2名工作能力強、政策水平高，善於做群眾工作的幹部組成，從27日早上起實行一對一全面展開遇難者家屬心理疏導、情緒安撫工作。目前，家屬情緒基本穩定。

　　二、全力搞好遇難者家屬的接待安撫。

　　1、在包茂高速安塞南北出口處設立了2個接待站，落實2輛專車負責來塞遇難者家屬引導和接送工作；

　　2、在縣城內指定了6個條件較好的酒店作為遇難者家屬固定接待地點，並成立了6個駐酒店綜合協調服務組，具體負責接待協調工作；

　　3、盡力為家屬提供週到細緻的服務，盡力滿足遇難者家屬的生活習慣要求，比如民族風俗、飲食習慣等，合理調劑伙食。同時，在6個酒店所有房間，每天擺放一些水果和礦泉水，保證每一位遇難者家屬都能得到妥善安排。

　　三、積極做好遇難者家屬的聯絡工作。

　　1、向媒體、社會公佈了4部電話，安排專人24小時值守；

　　2、通過新聞媒體、網絡發佈事故情況；

　　3、積極做好與延安、呼市等公安交警部門的聯絡協調。

　　四、帶著深厚的感情體現人文關懷。堅持把遇難者家屬當作自己的親人來看，遇難者家屬的悲痛就是我們的悲痛，帶著感情，用心、熱心、耐心，週到細緻地做好各方面工作。

　　1、抽調12名醫護人員，組成3個醫療服務隊，深入6個酒店為家屬提供醫療服務；

　　2、每天由各工作小組負責，為遇難者家屬提供水果、綠豆湯，緩解精神壓力；

　　3、耐心解釋有關情況，答覆家屬的要求。

　　4、建立了小組幹部與遇難者家屬的溝通機制，進行精神安撫，增強家屬生活信心。

　　五、通過思想疏導、積極溝通，耐心説服遇難者家屬配合公安部門進行DNA鑒定。

　　六、主動加強與延安市善後處理領導小組的聯絡，積極做好事故賠償標準政策解釋，穩妥開展與遇難者家屬的賠償金商談工作，力爭儘早達到一致意見。

　　據悉，截止8月29日上午10時，共有35名遇難者得到了家屬、同事的初步認定，已有遇難者家屬137人到達安塞處理善後事宜。根據家屬反映情況統計，遇難人員按職業分有學生9人，企業職工13人，農民工10人，司機2人，個體經營戶1人；按省份分有陜西籍14人，內蒙古10人，四川籍9人，河南籍1人，浙江籍1人；按照性別分有男性24人，女性11人；按民族分，有漢族34，回族1。（鄧楠）