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北京21家醫院績效考核公佈 住院費人均降296元

發佈時間:2012年08月03日 08:37 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報 | 手機看視頻


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  昨天,北京市醫院管理局公佈了21家市屬醫院上半年績效考核分析結果,在將患者看病費用和用藥情況列入醫院考核指標後,21家市屬公立醫院的過度用藥、過度檢查等行為得到明顯遏制,住院患者人均花費與去年同期相比減少296元。

  結果

  接診人數大幅度上升

  總體看,21家市屬醫院在人員和實有病床沒有增加的情況下,“總診療人次”和“出院人數”同比分別增加了185.85萬人次和3.20萬人次,相當於增加了一個綜合醫院的服務量。

  “每醫師日均負擔門急診人次”,比去年同期增加了0.5人次,增長了5.0%;特別是“平均住院天數”下降為10.1天,比去年全年下降了0.7天。

  市醫管局表示,為了治理“大處方”等過度醫療行為,已將患者看病費用和用藥情況列入醫院考核指標,半年來過度用藥、過度檢查等行為得到明顯遏制。1-6月份21家醫院“門診患者次均醫療費用”為394.4元,比去年同期下降了4元。“住院患者例均醫療費用”為18440元,比去年同期下降了296元。門診和住院的費用指標分別比全市三級醫院低6.3%和7.1%。

  探因

  患者滿意度決定收入

  市醫管局表示,自採用新型績效考評體系後,21家市屬公立醫院普遍採用目標管理模式,將指標層層分解落實到具體部門、具體人。新型績效考核體系中,最大變化是醫院內從職工到院長的收入直接和患者滿意度挂鉤。各醫院管理者對此普遍感覺到壓力,相對把更多的精力放在醫院管理上,逐步向職業化、科學化的管理者轉變。

  為了提高患者滿意度等各項指標的完成率,各醫院通過建立門診服務中心、志願者導醫、給專家配助手、改建廁所等多種方式,全方位提高醫院服務的品質,多維度改善患者的就診感受,想方設法提高患者滿意度,提升醫院品牌影響力。上半年21家市屬醫院綜合滿意度平均達到87%,其中門診滿意度為81.78%,住院滿意度為92.39%。

  問題

  17家醫院花費需控制

  市醫管局表示,醫院的基本運行和衛生材料支出還需嚴格控制,上半年“萬元醫療收入基本運行及衛生材料支出”指標,17家醫院沒有達到醫管局提出的“比去年下降5%”的考核目標要求。

  另外,“藥佔比”(病人就診期間,藥費與檢查、治療費的比例)還需從機制上尋求突破。上半年,門診和住院的“藥佔比”平均值分別比去年增加了1.4和0.8個百分點。而友誼醫院試點取消以藥補醫、實施醫藥分開以來,“藥佔比”從64.4%降至54.5%。(記者李秋萌)

熱詞:

  • 醫院
  • 績效
  • 考核
  • 住院費