公務員義工服務（資料圖）

        公務員為何要上街為市民免費擦鞋？是做秀還是貼心之舉？對於近日廣受關注的這一熱點話題，深圳市直機關工委今日（21日）接受了人民網記者的採訪，予以回應。

　　據媒體報道，5月15日，深圳市25家市直機關的公務員志願者走上街頭，為市民提供理髮、擦鞋、修手機、紅酒鑒定、珠寶鑒定、免費照相及打印等便民服務。其中擦鞋服務“人氣很高”，不到兩個小時，十幾管鞋油就用完了。

　　“大家都特別關心公務員擦鞋的舉動，其實無論是擦鞋、送藥，還是搬行李、指揮交通，都是在為人民服務，沒有高低貴賤之分。”深圳市直機關工委宣傳部的工作人員告訴記者，由於這次活動是在華強北進行，行人來去匆匆，因而選擇了擦鞋、送糖水、照相這些可以滿足路人需求的服務項目。

　　據了解，深圳市公務員志願服務項目均由各個單位自行申報。為市民擦鞋的想法起初只是幾個青年公務員的提議，沒想到後來得到很多同事的支持，越來越多的公務員參與其中，大家表示想通過擦鞋體驗下“勞動的艱辛”。

　　除擦鞋外，項目中不乏紅酒鑒定、珠寶鑒定等專業化服務。上述工作人員告訴記者，進行專業鑒定的都來自市檢驗檢驗局的公務員，他們本身就掌握相關技術，是這個領域的專家，群眾信得過。

　　2011年11月，深圳市直機關工委下發《深圳市公務員志願行動深化實施方案》，規定從2011年12月起，每月15日為“公務員志願者服務日”。每個月的主題也各具特色，如三月份與“三八婦女節”做結合，女性公務員志願者成為服務主體；今年7月還會與“七一節”結合，黨員幹部將衝到志願服務的第一線。

　　“因為5月有‘五四青年節'，這個月的‘服務日'就以青年公務員群體為主，這些年輕人很有想法和創意，不希望延續既有模式，想為市民提供一些新鮮的服務，這也成為了這次活動的一大特色。”上述工作人員告訴記者。

　　深圳公務員志願者行動自2011年1月就已展開，伴隨“大運會”的籌備及召開，廣大公務員志願者走上街頭、走進社區、走向群眾開展志願服務。深圳決心在後大運時代延續公務員志願服務熱潮，通過確立“公務員志願者服務日”，充分發揮公務員隊伍在志願服務領域的示範引領作用。

　　按照要求，每月15日的18:00-19:20，公務員志願者在深圳市主要路口、公交車站、地鐵站，圍繞文明宣講、“進社區”、環境美化、“送溫暖”等方面統一開展志願服務。

　　深圳還是全國第一個系統提出建設“志願者之城”的城市。深圳在2011年底提出，到2015年，全市誌願者人數達到常住人口的10%，志願服務事業發展達到國際城市的先進水平，“志願者之城”初步建成。