中國網絡電視臺消息：近日，京東商城、攜程網等網站推出火車票代購並郵寄上門的業務引發關注。對此，鐵道部運輸局通過12306網站發佈重要公告，強調鐵道部門沒有授權或委託任何其他網站開展火車票發售及代購業務，並稱國家規定售票除了5元服務費，不能加收任何其他費用。

       公告稱www.12306.cn是直接銷售中國鐵路火車票的唯一專業網站，公開發售全國各次旅客列車車票，每名旅客均可直接通過該網站購買火車票。旅客在12306.cn之外的其他網站訂購火車票，其身份信息和資金安全，鐵路部門不承擔責任。 實名火車票購買時需要旅客的姓名、電話、身份證號、地址等詳細個人信息，為保障旅客信息安全，建議旅客在12306網站購票。 

       業內人士認為，此番鐵道部公告明確表態，預示京東商城代賣火車票業務或遭取締。

       火車票現網絡代購

       3月30日京東推出火車票預定和代購業務，雖然京東商城希望對此事保持低調，從未公開評論關於火車票業務的相關情況，但外界卻對此事保持高度關注，並引來一輪媒體報道。而這似乎也引起了鐵道部的不滿，並於4月4日對外發佈“重要公告”，強調了12306網購火車票的唯一資質。在額外收費方面，京東商城火車票業務剛上線時，則除了火車票+5元鐵路客票銷售服務費，還需要專項配送費20元，不過這一20元的費用已經悄然取消。

       旅客反應 送票到家免去取票麻煩

       根據鐵路部門要求，在12306網站訂購火車票並支付票款後，需在開車前到代售點或火車站售票口取票。

       “火車票還是提前拿到手裏放心，春運時就遇上驗證碼沒法換車票的情況，郵寄火車票這業務挺好。”昨天下午，正在五棵松附近一鐵路代售點購票的劉女士告訴記者，春運期間在12306網站買了兩張北京到石家莊的車票，但乘車前在車站卻沒法取票，所以此後每次網購車票她都習慣提前一兩天取票。她認為，現在一些網站推出的快遞業務很方便，她願意支付20元快遞費“送票到家”。

       然而，劉女士表示，在鐵道部12306網站購票“有票就是有票”，不擔心支付後訂不到火車票，而其他代購網站無法保證。