譚力答記者問。

博鰲亞洲論壇秘書長周文重（左）接受本報記者楊東採訪。

　　西部唯一受邀市場類媒體華西都市報特別派出3名記者，直擊博鰲亞洲論壇

　　海南將加強節日期間物價的調控，解決假日期間酒店客房價格過高等問題

　　把海鮮排檔由人們關注議論的熱點，變成一個文明的窗口

　　備受關注的博鰲亞洲論壇2012年年會將於今日9時30分在海南博鰲隆重開幕，大會將圍繞“變革世界中的亞洲：邁向健康與可持續發展”主題展開探討。繼去年之後，華西都市報作為西部地區唯一受邀參加本次年會的市場類媒體，特別派出3名記者，直擊論壇的頭腦風暴。

　　昨日下午，海南省政府在博鰲召開國際旅遊島建設新聞發佈會。海南省委常委、宣傳部長、副省長譚力就“天價海鮮宰客”問題接受了華西都市報記者採訪：“海南將建立遊客投訴快速反應機制，即時處理回復遊客投訴。”

　　三亞旅遊景區景點擬控制遊客流量

　　昨日下午，剛剛在海南省政府新聞發佈會上強調旅遊環境的譚力，還未走出會場就被記者重重包圍，遊客給三亞旅遊差評等問題再次成為關注的焦點。譚力説，今年春節期間，統計到的前往三亞旅遊的遊客是49萬人；而從手機漫遊累積所得到的數據是70萬人次，如果再算上一些小孩、老人沒有使用手機，到三亞的遊客將遠遠超過這個數字。這麼多人在這麼短時間內突然擠進了三亞，城市的接待量一下子很難讓遊客滿意。

　　“在這個方面，我們將下更大的力度改善基礎設施。”譚力説，針對三亞旅遊市場出現的問題，海南省也已召開了專門的會議進行分析，由於涌入的遊客過多，景區景點將考慮控制遊客流量。同時，海南還將改善城市交通，有效地解決假日期間城市交通的擁堵問題。

　　遊客投訴建快速反應機制即時處理

　　“春節期間發生的‘天價海鮮宰客’事件，不僅給三亞旅遊抹黑，甚至讓海南蒙羞。下一步，在整治旅遊市場與處理遊客投訴方面，海南是否會給公眾一個承諾？”聽到華西都市報記者追問，已走出發佈大廳，踏上樓梯的譚力停住了腳步，就此熱門話題接受了華西都市報記者的採訪。

　　“春節期間，部分遊客對到三亞旅遊不太滿意的原因就是價格過高。”譚力説，與國外旅遊價格比較後，很多遊客發現三亞旅遊過高，於是很不滿意。“下一步，海南將加強節日期間物價的調控，解決假日期間酒店客房價格以及其他物價漲幅過高等問題，徹底解決海鮮排檔宰客問題。”

　　“我們準備把海鮮排檔由人們關注的熱點，變成一個文明的窗口。”譚力強調：“你問的問題非常重要，海南正在建立遊客投訴快速反應機制，擬做到即時處理遊客投訴，讓遊客不會因為在海南呆的時間短而帶著委屈離開。”

　　海南將放寬免稅購物限制

　　三亞免稅店開業以來，持續火爆，但也有很多遊客抱怨免稅購物的限額太低，購買商品的品种太少，限制又過多。在昨日的新聞發佈會上，海南省委常委、宣傳部長、副省長譚力坦言：一段時間後一定會調整政策、放寬免稅購物的限制。

　　譚力透露，國家有關部門目前正在對放寬的程度進行評估論證：5000塊錢額度太小，“上上下下”都已經形成共識，所以，還包括品種和年齡的限制等已在進行研究。

　　規劃65平方公里

　　海南擬建國際旅遊島先行試驗區

　　“海南將在10年之內建成國際旅遊島先行試驗區。”昨日下午，海南省委常委、宣傳部長、副省長譚力在博鰲召開的“國際旅遊島建設”新聞發佈會上宣佈：海南將全面下放權力至國際旅遊島先行試驗區，用10年時間把位於陵水黎安的先行試驗區建成一座體制機制創新的濱海新城。

　　譚力説，今年4月下旬，國際旅遊島先行試驗區就將正式開工建設，規劃面積為65平方公里，可開發土地面積39.6平方公里。

　　譚力介紹説，國際旅遊島先行試驗區將圍繞國家賦予海南的特殊政策、開發模式、體制機制創新、産品創新、投融資模式創新等，在五個方面先行先試。據了解，10年內，先行試驗區要成為全國最大的文化産業聚集區，成為海南經濟的重要增長極和國際旅遊島建設的示範區，預計遊客量將超過1000萬人次。