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廣發銀行將開設24小時"無人社區銀行"

發佈時間:2012年03月03日 17:17 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  新華網北京3月3日電(記者 蘇雪燕、劉詩平)廣發銀行董事長董建岳3日透露,廣發銀行今年將開設24小時營業的“無人社區銀行”,除了能辦理基本存、取、轉款業務之外,還可以申請辦理廣發銀行信用卡。

  董建岳是在接受新華網在線訪談時透露上述信息的。董建岳解釋説,“在這個24小時營業的社區銀行裏,客戶進去後拿起電話,使用人機對話業務,馬上就會有一個人出現在屏幕上,詢問客戶要辦理的業務。如果客戶要開戶,就在大屏幕上點擊‘開戶’業務。這時會出現一張紙,客戶簽名以後信息可以自動全部輸入,並相應地辦理成功。如果要申請信用卡,時間上則需要三天至一個星期。”

  董建岳表示,目前這套24小時“無人社區銀行”設備將先在廣州試點,並很快在北京推廣。

  在談到中小企業融資問題時,董建岳認為,2012年中小企業融資壓力仍然存在。“廣發銀行作為中小銀行,為了支持實體經濟,也為了適應利率市場化的大方向,根據銀行自身發展的要求,必須大力提升中小企業服務。為此,廣發銀行提出的戰略定位是,成為‘中國最高效的中小企業服務銀行’。”

  據董建岳介紹,廣發銀行對中小企業的貸款目前已經佔到了對公貸款的52%,客戶數佔到了對公貸款的83%。截至2011年末,廣發銀行小微企業的貸款餘額為1050億元。

  據了解,廣發銀行的“小企業金融中心”目前已經設立超過50家,2012年,全行計劃增設“小企業金融中心”的特色支行將超過100家。到2013年,廣發銀行將有超過50%的分支機構轉型成為中小企業特色支行,逐步實現小企業金融服務領域的規模效應。

  談到區域發展戰略,董建岳表示,廣發銀行目前重點發展地區是珠三角、長三角、環渤海,下一步重點是在中西部地區發展分行,今年將在新疆開設網點。

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