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今後，乘客在搭乘地鐵時，可以通過車廂內的移動電視，第一時間了解軌交運營信息；而一旦遇到重大突發，亦可通過車站、車廂內的移動電視，獲知大客流疏導等應急信息。這是新民網記者2月28日從申通地鐵方面獲得的信息。
據介紹，從今年3月1日起，上海地鐵電視(廣播)直播，將首度進入軌交移動電視平臺。每個工作日早上8時13分，直播節目將在全網絡所有車站和車廂的移動電視上播出，提供早高峰實時運營、服務提示等地鐵便民信息，時長約3分鐘。
新民網記者了解到，地鐵電視直播進入車廂後，將在原有線網運營實況、服務提示、應急信息等內容的基礎上，增加“客流分析提示”，儘量為乘客提供最有效的地鐵出行信息；同時，鋻於車站、車廂環境相對嘈雜，將盡可能多用字幕及文字圖表來表述內容 ，方便乘客通過視頻圖像獲取信息。
地鐵運營方同時透露，今後一旦遇到重大突發事件，還將充分利用車站、車廂移動電視，進行視頻化廣播、大客流疏導等應急信息的告知
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