樓外可見明顯的裂痕

天花板裂縫處打滿鋼釘

滿是積水的地下室

　　CNTV消息（微博聯播記者李潔茹廣東報道）近日，有網友曝深圳萬科金色領域花園樓盤出現墻體裂縫、漏水等嚴重房屋質量問題，事件引發廣泛傳播，被網友稱為“樓裂裂事件”。2月22日，深圳市住房和建設局就此事回應微博聯播記者，稱該樓盤未曾驗收，尚不能談質量問題，如發現問題將責令整改。

　　從2011年12月份開始，深圳市寶安區萬科金色領域花園部分業主陸續發現樓盤在建設過程中出現大量蜘蛛網狀裂縫、樓體貫穿性裂縫、天花板漏水、地下車庫積水等現象，連日向深圳市住房和建設局反映，要求全面排查房屋質量問題。而萬科則稱，部分客戶維權與房價下跌有關。

　　業主四次潛入施工現場發現問題

　　據業主稱，萬科多次以施工重地為由阻止業主進入樓盤，業主先後四次通過各種辦法潛入，每次都能發現嚴重的房屋質量問題。

　　第一次發現問題是在2011年12月18日，部分業主在參觀樓房時，發現一期2棟屋頂有大量的蜘蛛網狀裂縫，萬科金色領域項目組後與業主召開房屋裂縫質量問題座談會承諾房屋施工符合安全規範。

　　後來又因業主擔心房屋質量問題，又在近兩個月內3次到施工現場確認樓頂裂縫情況，曾發現一期3棟外墻自樓頂到樓底的貫穿性裂縫，裂縫最寬處有3-5cm，還有地下停車場樓板漏水嚴重等情況，有業主開玩笑稱“以後買車要買水路兩用。”

　　“這些只是我們看到的問題，相信還有大量我們看不到的問題，我們希望由第三方出面進行全面排查。”業主代表告訴記者，當初選擇萬科是基於其品牌信譽度，如今看到房子這麼多問題非常擔憂。

　　萬科回應：業主維權與房價下跌有關

　　深圳萬科房地産有限公司相關負責人接受微博記者採訪時稱，金色領域部分客戶維權與去年房價下跌有關。自去年11月底，部分客戶曾因房價下跌（金色領域一期均售價16000元/平方米，現在三期均售價13500元/平方米）直接提出退房、補償訴求。“因以房價下跌為由要求賠償不能獲得契約和輿論的支持，客戶轉又尋找其它理由。”

　　他表示，目前金色領域作為一個施工過程中的工地，屬於尚未交付的半成品，也一直處於自檢自查的過程中，部分客戶以此為由誇大過程中的缺陷提出退房或補償，萬科、施工方、監理單位、土堪單位、爆破協會專家等均對此事進行了解疑，此外相關部門已在春節前後與部分投訴客戶一起查看了現場，並於2月9日向客戶回復了檢測結果，認為該項目結構是安全的。

　　關於業主全面排查的訴求，萬科回應將於2月底舉辦1、2棟的精裝工地開放日，同時，萬科也將積極配合質量監督部門，在項目交付前對客戶提出的産品問題進行嚴格的檢測和檢修。

　　深圳市住房和建設局回應：如發現問題將責令立即整改

　　深圳市住房和建設局曾組織專家對萬科樓盤進行現場勘驗，2月9日給出的結論是：“該項目結構是安全的，目前現場出現的裂縫屬於質量缺陷，進行修補後不影響使用功能。”

　　而據業主描述，2月16日100多名業主與住建局、萬科三方達成協定挑選代表于2月20日開始全程參與質量排查檢測工作；針對業主所發現問題，萬科不得進行任何修補，待問題排查清楚後再做處理。2月20日業主未能進入施工現場。

　　2月22日，深圳住建局對於業主未能進入施工現場一事並未做出回應。只是表示樓盤尚未進行竣工驗收及交付使用，尚不能説是否存在質量問題，如發現問題將責令立即整改。該局答覆意見如下：一、該樓盤尚未竣工驗收和備案，還不是一個完整的産品，目前還不能説是否存在質量問題。二、要求質量監督部門對該樓盤加強質量排查，如發現問題，責令立即整改。三、該樓盤處於施工階段，施工現場存在安全隱患，業主進入施工工地查驗房屋質量不符合有關規定，因此不支持。四、創設小業主質量驗收環節，在施工結束後、竣工驗收前，小業主可對毛坯房進行質量查驗。

　　專家稱合理範圍內的裂縫一般看不出來，建議現場檢查

　　國家一級註冊結構師張彥生告訴微博聯播記者，房屋出現裂縫在規定範圍內是允許且合理的，不超過允許範圍就沒有安全問題，合理範圍內的裂縫一般看不出來，如果裂縫太大有可能是材料、保養、溫度等因素産生，而漏水則有可能是因為施工方沒有做好防水方面的工作。他建議相關專家查看圖紙並現場檢查。“出現裂縫、漏水的原因很多，需要具體情況具體分析。”