表示對海鮮宰客事件實行“零容忍” 網友陸續曬出三亞“天價”海鮮菜單

　　記者肖歡歡、王飛

　　昨天，海南省副省長、三亞市委書記姜斯憲對今年春節黃金週期間遊客反映的海鮮排檔、出租車及個別景 區“宰客”現象向公眾致歉。與此同時，網友們還陸續曬出春節期間在三亞被宰的“天價”菜單。

　　對於涉事的海鮮檔該如何處理？三亞市相關官員前日表示，在沒有找到確鑿證據之前不能給出具體處理建議，目前仍在進行調查。截至昨日，涉事海鮮檔仍未恢復營業。

　　存在一些害群之馬

　　三亞市委、市政府于昨天上午舉行媒體見面會，海南省副省長、三亞市委書記姜斯憲在見面會上表示，將以此次事件為契機，虛心接受批評，努力向國內外優秀旅遊目的地學習，實實在在做好市場監管，真正把三亞打造成高品質的度假家園。

　　姜斯憲首先對廣大媒體、網友對三亞宰客事件的關注表示感謝，稱三亞將組織力量，認真消化這些批評意見。他表示，這次事件也表明，三亞旅遊市場的確存在一些害群之馬，對這些害群之馬將採取零容忍的態度，嚴肅查處，切實維護廣大消費者的利益。“絕大多數經營者是奉公守法的，但即便是有少數害群之馬，也足以使我們這樣一個城市受到很大的傷害。”他説。

　　他還表示，三亞節日期間接到的投訴反映出三亞在旅遊市場存在薄弱環節，但旅遊市場存在的問題，肯定不止投訴反映的這些問題。“實際上這個問題存在的嚴重程度，要高於我們接到的投訴所反映的情況，在提升旅遊服務質量方面我們要下工夫，另一方面，要完善投訴系統。”姜斯憲説。

　　“宰客門”讓不少網友感同身受。昨日，眾多網友陸續在網上曬賬單，展示自己在三亞吃海鮮被宰的經歷。

　　“黑人光輝”在微博上貼出了一張只有7道海鮮、而價格卻高達9746元的天價菜單。“黑人光輝”稱，“替我朋友打抱個不平，竟然被宰成那樣了 看來以後還是不要去三亞了，這被宰的錢都夠到國外一趟了”。

　　記者看到，這個菜單的就餐日期是2012年1月27日，“臺號”是亞龍灣，就餐人數是8位。總共點了7道海鮮：墨魚點了8斤(分椒鹽、辣炒和白灼)，單價298元，共2380元；白灼蝦2斤，共76元；山龜燉湯3.2斤，共832元；一份6.5斤的清蒸鋸緣青(蘭)蚧，2340元；辣炒雞腿螺5.5斤，936元；以及9.5斤的軍曹魚，2660元，共計9746元。

　　記者昨日通過菜單上的電話聯絡上了該餐廳，接線人員告訴本報記者，它們的餐廳名字叫“三亞灣海島漁村”，當記者告訴她臺號顯示是“亞龍灣”時，她表示應該是他們另外一家在亞龍灣的分店，名字叫“亞龍灣漁人碼頭”。“消費多少要看你點什麼菜，”該人士説，“我們這兒有普通的蝦蟹，也有龍蝦鮑魚，春節期間吃個幾千塊並不稀罕。”

　　該工作人員給記者留了“亞龍灣漁人碼頭”一名張經理的手機，讓記者去核實。記者撥打過去，把情況説明之後，“張經理”表示記者打錯了電話。

　　網友“蒲提提”也説，早幾年他的同事去海南，在海鮮店看到像頭那麼大的花螺，問店家“這個多少錢”，店家説“300”，感覺很抵就點了。結賬一看，這個花螺要付3000元！同事不解質問店家，店家説“誰説300塊一個，是300塊一斤！這個花螺連殼10斤重！”

　　上海網友“寶貝家的寶貝”也表示，今年春節期間去三亞旅遊，到三亞灣路一家海鮮檔吃海鮮。由於沒有明碼標價，其中一條黑斑魚，起初問價格時對方説70元/斤，到最後結賬時店家卻稱是270元/斤，最後只能吃啞巴虧。並且，這條黑斑魚，儘管看起來只有3斤重，但對方一稱確有5斤多重，由於自己沒帶秤，也只能認宰。

　　物價局發佈海鮮參考價格

　　三亞市物價局近日發佈春節期間部分産品價格信息顯示，春節期間水産品價格與節前和去年同期相比均略漲。與節前相比，漲幅明顯的有金鱗魚(31.8元)、芒果螺(23.5元)和石斑魚(37.1元)，分別上漲51.4%、34.3%和23.7%。該局分析稱，按習俗，年初一至初三，無論是菜農、屠戶還是漁民，都歇業過年，因此市場上蔬菜、肉類和水産品供應較緊缺，價格自然上漲。

　　“宰客門”風波下，三亞物價部門也在行動。為了防止更多遊客在三亞吃海鮮時挨宰，糾正海鮮市場價格亂象。三亞市物價局昨天還發佈了三亞市海鮮品社會平均批發參考價格。其中，魚類中最貴的是老鼠斑(駝背鱸)，價格為400元/500克，最便宜的為美國紅魚(石首魚)，價格為29元/500克。螺貝類最高價格為鮑魚，140元/500克(10個左右)，最便宜的為海白螺和蘋果螺，價格均為6元/500克。蟹類中，最貴的為紅花蟹(中)160元/500克(2個左右)，最便宜的是麵包蟹，價格僅為20元/500克。蝦類中最貴的是大花龍蝦，價格為460元/500克，最便宜的是基圍蝦，25元/500克。

　　該局相關人士昨日表示，海鮮這些年來一直是遊客價格投訴的熱點，出臺該參考價格，就是為外地遊客來三亞消費海鮮時提供參考，最大限度避免出現宰客事件。