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北京健身卡合同範本下月啟用 記名卡不設有效期

發佈時間:2011年11月29日 01:53 | 進入復興論壇 | 來源:北京晨報 | 手機看視頻


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  晨報訊  市工商局昨天發佈《北京市休閒健身行業預付費服務交易合同》範本,消費者辦卡7天內不使用可退卡,如果門店突然關門,消費者也可要求退還卡內餘額。

  合同範本適用於綜合性健身會所和球類、游泳、瑜伽、技擊等專業性休閒健身場館經營者在預收費用後分次向消費者提供服務的交易行為。

  記名卡不設有效期

  範本規定,記名的記次卡、計時卡、儲值卡不設有效期;不記名的記次卡、計時卡、儲值卡有效期不少於三年。有效期限屆滿後卡內仍有剩餘的金額、次數或時間的,經營者應當提供激活、換卡等配套服務。需要提醒的是,對於健身卡中常用的年卡、季卡等時效卡,消費者擁有在有效期限內不限次享受約定服務的權利,有效期屆滿後會員資格自動終止,不産生卡內餘額。

  健身房在非法定節假日暫停營業超過24小時或甲方按照約定辦理暫停服務手續的,有效期限相應順延。健身房調整營業時間或經營範圍、暫停營業或停業需以短信等方式告知消費者。

  辦卡設7天冷靜期

  範本中設定7天冷靜期,消費者辦卡後7日內尚未持卡休閒健身的,可無條件退卡。健身房應當一次性返回全部預付費用。

  範本中約定了健身房五項“雷區”:擅自提高承諾的服務價格;縮短休閒健身卡的有效期限;減少承諾的卡內包含項目;關閉單店休閒健身卡所屬門店;增加休閒健身卡使用的限制條件。健身房越雷池,雙方協商不成,消費者可退卡。合同解除後,對年卡等時效卡,可以按照(合同生效之日起至合同解除之日止的天數/有效期限內天數100%預付費用總額)計算出已消費的金額,扣除後餘額返還消費者。

  事先約定門店範圍

  東單的健身房關閉,企業總部把消費者打發到延慶門店,這樣的“啞巴虧”可通過合同範本規避。範本中需要雙方約定健身卡使用範圍,僅限單店使用的要寫清名稱地址,用於連鎖門店使用的,消費者一定要明確具體目標。

  奔著某健身房的金字招牌到其分店辦卡,門店關門,消費者找到總店維權卻被告知該分店是加盟店,與總部無關。目前加盟連鎖經營方式在健身行業相當普遍,按照法律規定,加盟店是獨立法人單位,總店並不一定為其違規行為“埋單”。市工商局合同處負責人強調,經營者有義務在門店顯眼處公示其商標加盟方式以及總部聯絡方式,使得消費者提前預知可能的風險。

  “老卡”可協商簽新合同

  合同範本將在12月1日起啟用,目前,包括中體倍力、青鳥、浩沙等北京32家健身經營單位承諾使用範本。在此日期後新辦卡的消費者可使用新合同,“老卡”則可等到自然到期,也可經買賣雙方協商重新簽訂新合同。

熱詞:

  • 合同範本
  • 合同解除
  • 合同生效
  • 健身場館
  • 雷區