中國網絡電視臺消息(焦點訪談)：看病難、掛號難大家都知道，尤其是到大醫院或找名醫看病就更難。為了挂上號，很多人天不亮就去醫院門口排隊，可是往往排上一天甚至幾天，最終還是挂不上號，看不成病。一些著急看病的患者不得不從號販子手裏買高價號。看病掛號，為什麼會這麼難？號販子手中的號，究竟從何而來呢？近日，記者蹲點北京同仁醫院採訪，發現了其中的秘密。

　　在北京同仁醫院每天9000多人的門診中，有將近一半的病人是衝著眼科去的，大部分都是在地方醫院解決不了的疑難雜症。有的患者來的時候，手裏握著一張紙條，上面只有一個醫生的名字，聽説這個醫生是治好他眼睛的唯一希望。這些患者就是帶著這種急迫的心情千里迢迢趕到了北京同仁醫院。然而，在一些不法分子眼裏，患者治病的迫切需要，成了他們源源不斷的商機；迫切需要治病的患者，成了待宰的羔羊。

　　窗口排隊：號販子專業分工各司其職

　　記者以患者家屬身份在同仁醫院的掛號大廳裏隨便轉了轉，不一會，一個女的就迎了上來，和記者搭訕。原來這是一個專門負責攬活的號販子，他們在醫院裏四處找挂不上號的患者和家屬，掰開揉碎了講買號的好處，把今天沒挂上號的人發展成第二天的消費者。這些攬活的人還真不少，在她們的手機裏，各個診室、不同醫生的出診時間、醫生信息，一應俱全。有了這些東西，她們跟家屬談的時候，張嘴一套一套的，一個比一個專業。

　　一個假看病、真販號的小夥子告訴記者，號販子早不像原先那樣一個人又排隊又賣號了，已經是集團化、規模化，並且進行專業分工來竊取醫院的掛號資源了。攬活的叫“侃客”，這個小夥子不過是整個號販子産業鏈條中最低端的一環，叫“跑腿幫”。他們是專門負責排隊的，在號販子集團中人數最多。

　　記者調查了解到，號販子們是24小時佔位，一個人佔住，一群人上來插隊，職業排隊的“跑腿幫”讓真想看病的人無可奈何。為了打擊這些人，東郊民巷派出所在同仁醫院的掛號處附近設了崗亭，每天掛號前派人來巡邏。號販子的頭兒早有對策，在警察早晨清理隊伍之前，就安排了一批“早班”的人，插到了“晚班”佔好的位置上了。而這些早班的跑腿幫，全都是“生面孔”。

　　先攬活，再利用“跑腿幫”排隊拿到號，最後就是向患者和家屬收錢了。原來賣號是一手交錢，一手給號，但很多患者家屬怕買到的是假號，等買完去看病發現號假看不上，而號販子集團化後，在團夥中有專門“押送”病人看病的，也就是向病人收錢的。

　　攬活、排號、賣號、收錢，原來一個號販子完成的工作，現在變成了分解動作。幾撥人各司其職，這就割斷了完整的證據鏈，讓醫院保衛處人員很難下手。

　　網上預約：號販子集團運作壟斷經營

　　為了方便患者，同時也為了打擊號販子，今年7月底，北京推出了一項便民舉措，叫預約掛號，像同仁這樣的醫院，要把80%的專家號放到網上，方便患者預約，免去徹夜排隊之苦，這可是一件好事。

　　可是記者一連採訪了幾十位患者，有不少人説上網也一樣挂不上。記者登錄預約掛號網站，發現最熱門的眼底專家號已經預約到春節前夕了。可號販子卻説，預約號他們手上有，你想哪天看，就能讓你哪天看。

　　窗口排隊有困難、網上預約也有困難，號販子想方設法壟斷了專家號的資源。

　　從號販子手裏買票，少則幾百元，多則幾千。寒暑假學生多的時候，號販子一個月就能掙到兩三萬元。而真正治病救人的醫生呢？看一個4塊5毛錢的號，醫生就掙5毛錢。

　　同仁醫院配合警方，天天在查，年年在打，至今有案底的號販子就有240多個。他們的照片和信息，就存在醫院的保衛處。但讓所有人都無奈的是，這些人眼下有三分之二還在同仁醫院搶號、攬客、收錢。因為按照《治安管理處罰法》，即使倒號被抓，由於涉及金額不大，也就是批評教育、或者短期拘留。跟鉅額的倒號利潤相比，這顯然是微不足道的。

　　面對這樣的現狀，有關部門加強監管、加大不法者違法成本固然重要，最根本的解決之道，還是要合理配置醫療資源，多管齊下，讓號販子失去生存的土壤。