中國紅十字會新任常務副會長趙白鴿。

　　"這個事件把紅十字會這個有107年曆史的百年老店推到了風口浪尖。"前日，新任中國紅十字會常務副會長趙白鴿在北京出席一論壇時首次對"郭美美事件"作出回應，她表示，紅十字會將深刻反思，並進行實質性的改革和完善。　　"郭美美事件"發生三個多月後，趙白鴿由國家人口計生委黨組副書記、副主任任上調到中國紅十字會，至今已有1個月時間。趙白鴿表示，紅十字會的管理鏈條中必須形成共識："要賺錢的，你就遠離紅十字會。"

　　郭美美事件是提醒和教育

　　趙白鴿在演講中談到"郭美美事件"時稱，紅十字會這個有107年曆史的百年老店一度被推到了風口浪尖。她認為，儘管根據調查和審計都表明郭美美本人與中國紅十字會無關，其炫耀的財富也與公眾捐款、項目資金無關，但"在數周之內就引發公信力的危機，我們要就思考在戰略制定、宣傳、管理上存在一些什麼樣的問題"。

　　她認為此次網絡事件對中國紅十字會是提醒和教育。過去30年，世情、國情、民情發生了重大變化，公眾參與度增加，希望知情、提出意見，並希望這些意見進入到議程和執行層面。同時，信息化已經成為社會改革的強大推動力量。這些都對社會組織的發展提出了挑戰。

　　賺錢和紅十字會精神相悖

　　趙白鴿表示，對於未來發展，紅十字會需要系統地、深刻地反思，需要有實質性的改革和完善。

　　對於社會組織的發展，她認為，必須要建立由政府、社會組織、企業、公民共同組織的在人道救援和慈善事業的體制機制，並形成公開透明和規範化的管理，同時還要完善與社會和公民溝通的暢通渠道，站在公眾的立場上保護公眾的利益。

　　"黨紀國法是我們要遵循的原則，而人道、博愛和奉獻則是道德底線。"趙白鴿説，她在最近召開的紅十字會普法宣傳動員大會上講話時稱，要賺錢的人遠離紅會，因為這和人道、博愛、奉獻的基本原則和精神是完全相悖的。

　　趙白鴿表示，紅十字會今後將積極了解公眾需求和期待，接受公眾的諮詢和批評，她呼籲，全社會對正在發育的社會組織應給予呵護、關愛、支持和幫助。