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9月，幾名曾在古馳深圳旗艦店工作的員工在網上發佈公開信，控訴古馳深圳店對待員工的種種“非人性管理”：喝水要申請、上廁所需報告、丟失物品要“連坐”賠償，甚至造成孕婦流産。
古馳最先發表的聲明只稱“正在積極進行深入調查”，離職員工向羅湖勞動部門投訴，希望可以拿到古馳拖欠的加班費、賠償金。羅湖區勞動監察部門經過調查後建議“勞動仲裁”。
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古馳中國總部在11日深夜發出聲明稱，“注意到了少數幾位前員工投訴的媒體報道”，並表態古馳不允許也不會容忍投訴中所陳述的不當行為。在聲明中，古馳中國表示已對相關投訴做過詳盡調查並採取一系列措施，包括撤銷相關管理人員及店舖主管、建立和公司高層直接而保密的對話渠道，加強對店面管理團隊的培訓。
對於古馳公司行為的合法性，勞資雙方提出了不同意見。企業方認為其實行的是綜合工時制，沒有違反法律規定，勞動者認為其超長加班，侵害了職工的合法權益。目前，一些勞動者已經申請了勞動仲裁，古馳的用工行為是否合法，期待勞動仲裁給予厘清。不過，在此事件的演進過程中，除了當地總工會旗幟鮮明地支持勞動者利益外，其他有關方面的態度則不十分明確。
圳市人力資源保障局13日召開會議，向社會通報深圳古馳（GUCCI）勞資糾紛的相關處理進展。該局勞動關係處負責人表示，將根據媒體及員工反映的情況，從用人單位、用工單位及古馳規章制度等方面對該勞資糾紛進行全面調查。目前相關調查已經展開。
編輯：鄧喜婷
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