浙江九成組織部官員織“圍脖”

　　8月28日，浙江省市縣三級組織部門已全部開通官方微博，這在全國尚屬首例。首發這一消息的，是浙江省委組織部的官方微博之一——“之江先鋒”。在浙江，各級組織系統的官方微博，均以地名或地方特色加以“先鋒”的後綴命名，簡稱“先鋒係”。

　　部長擁有531萬粉絲

　　浙江省委常委、組織部長蔡奇作為省部級官員實名開微博已擁有531萬粉絲。在他的帶動下，浙江省組織系統的幹部90%已有個人微博。

　　與官員個人實名微博相呼應的，是浙江各級組織系統官方微博“先鋒係”的崛起。“之江先鋒”粉絲量已超過40萬。可以説，微博正在開啟網絡問政新潮流。

　　組織系統官員開微博，應該怎樣定位？衢州市常山縣縣委常委、組織部長夏建軍在微博上亮出自己的觀點：“織圍脖”就是要常露出水面，常吶喊、常吼吼，這樣才有效果，決不能做永遠的沉默者，成“杯具”的擺設。

　　夏建軍提出，官員開微博要有“六氣”，即膽氣、底氣、才氣、地氣、大氣、正氣，一個都不能少。所謂“膽氣”，就是官員要敢於面對群眾，不畏懼群眾的質疑；“底氣”需要做到肚中有料；“才氣”需要官員有真才實學，面對群眾時不能官話連篇；“地氣”指官員需要了解民情，接近群眾，和群眾交心；“大氣”是對網民提出的批評虛心接受；最重要的是還要有“正氣”，要堅決制止不作為的行為。這條微博被網友轉載評論了300多次。

　　微博上演救援接力

　　“723”甬溫線動車追尾事故發生後，浙江官方反應迅速，通過微博上演救援接力，及時把信息傳達給公眾。7月23日22時30分許，蔡奇發微博稱：“嚴重關注這起脫軌事故！請浙江衛生幫助。”隨後，他又緊急聯絡溫州市委市政府，告知網民溫州方面正在現場全力組織施救。直至事故發生當天深夜2時18分，他連發36條微博，報告浙江省組織救援的情況，讚揚溫州“的哥的姐”免費送客人到醫院獻血。多家媒體引用蔡奇微博更新事故傷亡數據。負責衛生工作的浙江省副省長鄭繼偉及浙江省衛生廳官方也利用微博通平臺發佈醫療救援的進展。兩位官員的微博，幾乎每一條都有數百次甚至上千次轉發、評論。

　　浙江省官方和官員微博重視網民訴求，基本上做到有一件訴求回復一件。截至7月底，通過省委組織部官方微博回復辦理網民意見建議39條次，各市組織部門官方微博回復辦理網民意見建議42條次。“梅花”颱風來襲前後，官方微博發佈1200余條抗臺微博。“梅花”來襲前夕，一個企業工地負責人通過“群島先鋒”反映，工地滯留了200余名民工，未見有人來聯絡轉移。“群島先鋒”多方聯絡，得知了該工地的具體位置，與當地政府聯絡落實了這200余名民工的轉移安置。

　　語言力求避免“官味”

　　杭州市委組織部官方微博——“西湖先鋒”對900人進行調查後發現，92%的網民期待通過“西湖先鋒”了解組織部的各方面工作。其中，幹部人事制度改革、人才工作和創先爭優是大家最為關注的熱點話題，分別佔46%、30%和18%。

　　“西湖先鋒”在運作上形成了信息員擬稿、處長初審、部長抽審的微博團隊和每月辦公會議點評、雙月進行情況通報的督察機制。杭州市委組織部的經驗是牢牢抓住三個字：快、活、評。“快”，是指時間上抓早抓晚，要求信息員從早上7時到晚上11時，利用上下班路途上、早中晚飯時間發帖，保證聽眾第一時間從這裡獲得組織部門的最新信息。“活”，指語言上增強可讀性，力求避免“官味”或者“宣傳味”，爭取做到把平時上臺做報告、下基層視察工作的語言習慣“清零”，多用網絡語言。形式上多用照片、圖表和視頻。“評”，指在內容上增加評論性語言，體現一定的思想性。

　　微博裏有民生、有民意。在浙江省組織系統官方微博培訓班開班儀式上，蔡奇説，要善於在微博中傾聽民聲，特別是多聽“牢騷聲”、“訴苦聲”甚至“罵聲”，從中反思組織工作的差距和不足，明確工作的切入點和著力點。微博上“藏龍臥虎”，任何時候都不能忽視草根的智慧。要善於利用微博問計於民，使組織工作符合群眾期待。（據《中國青年報》報道 蔣韡薇）