懷慈愛之心，溫暖傷痛的心靈，伸援助之手，托舉正義的法盾——廣東省廣州市法律援助處

　　廣州市法律援助處成立於1995年，是我國較早成立的法律援助機構，該中心現有工作人員25人。該處著力滿足人民群眾的法律援助需求，切實維護人民群眾合法權益，特別是在2010年廣州亞運會期間，充分運用法律援助手段化解矛盾糾紛，為“平安亞運”做出了積極貢獻。先後榮獲“全國法律援助工作先進集體”、“全國三八紅旗集體”、“全國殘疾人維權示範崗”等多項榮譽稱號。

　　該處以服務民生為主線，不斷擴大法律援助覆蓋面，根據經濟和社會發展情況，4次調整法律援助經濟困難標準，現已調整至1025元，使更多困難群眾享受到法律援助。探索建立值班律師制度,在白雲區人民法院設立法律援助服務工作站，實現了法律援助與當事人“零距離”接觸。積極探索涉外法律援助新模式，建立涉外法律援助案件“選派制”，創新“小語種”翻譯途徑，為400余名外國人提供刑事法律援助。

　　該處積極開展便民利民服務，開通“農民工綠色通道”，除索要勞動報酬和工傷賠償外，對農民工因醫療損害賠償、水上運輸人身損害賠償、群體性糾紛等6類事項申請法律援助的，也免於經濟困難審查。構建四級法律援助網絡體系，法律援助工作站（點）延伸到村（居）。加強法律援助異地協作，與48個城市法律援助機構建立了城際協作機制。加強規範化管理，推動市政府出臺政府規章，明確法律援助經費保障、受理範圍、便民舉措、質量監督等內容，提高了規範化水平；探索建立了ISO9001質量管理體系，促進法律援助機構精細化管理，提升法律援助工作效率和質量。15年以來，組織全市各法律援助機構辦理法律援助案件6.3萬件，提供法律援助諮詢21萬人次。