異地、跨行取款服務，銀行到底該不該收費？外資銀行開始在這個問題上“破冰”。渣打銀行日前宣佈，用戶可以享受在內地28萬台銀聯ATM機跨行取款免收手續費。此前花旗銀行也宣佈，從4月1日至年底，花旗中國借記卡持有人在全球任意銀聯ATM機上查詢、取現都免收手續費。

　　渣打“免費牌”吸引眼球

　　外資銀行此番打出的“免費牌”頗具吸引力。渣打表示，辦理個人電子銀行品牌“逸賬戶”業務的客戶，可以享受同城跨行和異地跨行取款免手續費的優惠，同時在境內網上轉賬人民幣5萬元以下免收手續費，一年內網上交易30次可獲等值人民幣500元電子禮券。此外，在境外一些地區取款超過2000元人民幣也將免費。

　　但是渣打銀行的上述服務並非沒有門檻，賬戶中日均資産餘額超過10萬元的客戶，才可以享受到免費服務，如果達不到10萬元的門檻，則要按月繳納80元的賬戶服務費。

　　渣打中國電子銀行業務總監莊欣偉坦言，渣打“逸賬戶”的客戶大部分是經常利用電子渠道的客戶，比較少佔用分支行的資源，對於從中節省下來的實體網點的相關成本，渣打願意通過減免手續費的方式回饋給客戶。

　　業內人士表示，跨行異地取現免手續費，對於網點數目少、市場滲透率低的外資行來説，利於增加客戶，還省去了大範圍鋪設網點的成本。

　　中資銀行仍在收費

　　面對外資行打出的“免費牌”，目前大部分中資銀行並沒有跟進，表示還沒有減免異地、跨行手續費的計劃。

　　記者發現，各家銀行的異地取款收費標準都存在較大差異，但總體來看，國有大型銀行最高，而一些股份制銀行、城商行則相對優惠。

　　銀行收費將規範

　　從免費到上百元的收費，各家銀行在這塊業務上收費差異巨大。為什麼外資銀行能夠做到的免費，而中資銀行卻做不到？有分析人士認為，外資銀行最大的缺陷在於網點少，所以通過讓利吸引市場的資金。而網點多恰恰是中資銀行的優勢所在，也可能是中資銀行沒有動力進行讓利的原因。同時利率市場化穩步推進，利差縮小導致中資行業績增速下滑，在外資行免費做法未形成實質性威脅前，中資行顯然不情願放棄既得利益，取消服務收費。

　　而對於銀行業內人士關於“實現異地存取款功能，商業銀行成本巨大”的説法，中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇表示，銀行數據系統建設存在一定投入，頭幾年收費高有一定合理性，但若干年後，成本逐漸收回，價格應該逐漸下移。由於不清楚銀行的真實成本消耗，大行又處壟斷地位，容易形成銀行定價隨意和綁架消費者的情況。

　　多次公開建議取消異地存取款手續費的北京律師董正偉發表觀點認為，跨行交易、異地存取款、小額賬戶管理等都屬於公共服務，應當免費；商業銀行在存取款業務過程中，原則上不允許向儲戶收取任何形式的手續費。確須收取的，也應當實施政府定價。

　　銀行收費繁雜的現狀或將有所改觀。據悉，根據對《商業銀行服務價格管理辦法》徵集的意見，發改委、人民銀行和銀監會正在對銀行所有業務，每項業務下所有服務，每項服務下收費進行梳理，在此基礎上，新修改的《商業銀行服務價格管理辦法》以及價格主管部門制定的政府定價和政府指導價目錄將一起頒發。