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近期,銀行手續費優惠活動層出不窮,記者發現,這些優惠政策背後卻暗含諸多限制條件,既有高端客戶才可優惠的限定,也存在限制優惠額度、操作方式的案例。
某股份制銀行近期推出“同城跨行取款前3筆免費”的優惠活動,但記者研讀優惠條款後才發現,該優惠政策是有前提的,取款必須在ATM機上操作才能免費,櫃臺不能免費,且每筆還有額度限制。招商銀行規定,每月第一筆同城跨行取現免收手續費,同樣也有隱藏條件,其金額視“取款ATM機限額”而定。該行還推出了VOGUE鈦金卡、HelloKitty金卡年費優惠活動,但客戶必須一年消費滿3.6萬元,並同時刷滿12次才能免次年年費300元。
一位銀行業內人士指出,銀行推出優惠活動的背後都有所“打算”,中小銀行推出ATM機同城跨行取款優惠,主要是由於這些銀行的網點和ATM機佈局較少,持卡人跨行頻率較高,收費太貴必定會喪失客戶,優惠活動主要是為留住客戶。而對客戶提出限制條件的銀行,目的是為爭奪高端客戶,銀行看中的是這些客戶在其他方面帶來多重業務收入,這遠高於手續費帶來的利益。
普通客戶在選擇銀行推出的優惠業務前一定要弄清優惠背後的限制條件,儘量繞過限定條件真正享受該優惠業務。還可根據優惠範圍及限定條件選擇銀行及操作方式,比如多數中小銀行相互之間完成跨行查詢、存款、取款、轉賬等交易,不少服務都免收手續費,但四大國有銀行則未參與,這時客戶就應儘量選擇這些中小銀行享受那些優惠業務。記者李婷婷