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據新華社北京專電(記者錢春弦)進入雷雨季節,航班延誤頻繁,旅遊者如何補償損失?旅遊專家表示,提前購買旅遊意外險,可以獲得費用賠償,並且還提供意外傷害等全面的綜合性保障。
記者從旅行社了解到,前期北京遭遇暴雨天氣,航班出現大面積延誤,購買旅遊意外險的遊客,可以獲得最高600元的賠償。
攜程旅遊人士介紹説,攜程的團隊、自由行遊客,相當比例都在預訂時購買了旅遊意外險,國內長線遊保險費用一般30到50元,境內航班由於天氣原因延誤4小時以上可獲得相應費用賠償,賠償金額從200元到600元不等。
攜程最新統計顯示,今年在預訂旅遊産品時自選旅遊意外險的遊客量和保費總量,同比明顯上升。航班延誤和取消也成為旅遊意外險理賠的重點。今年旅遊保險理賠的案例中,70%以上屬於航班延誤或取消造成的旅行不便。
旅遊人士建議,旅行者在出行前應該考慮目的地的環境、氣候與天氣情況、自己的健康狀況和所要進行的旅遊項目等,來選擇購買旅遊意外險産品。在事後理賠環節,要保存好相關證明或者憑證,比如遇到旅程延誤、行李延誤等情況,應向航空公司索取證明資料。
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