保險公司進駐淘寶 資料圖

　　簡單明晰的保險産品，可以在淘寶上“淘”到便宜貨。淘寶網觸角延伸至保險金融領域，保險公司也在淘寶網上布陣。

　　“淘寶網上的保險産品便宜，主要是將省去的仲介環節費用，讓利給消費者”，一位保險業界人士看出了記者的疑惑。

　　買賣雙方實現共贏

　　淘寶網保險頻道于2011年10月初正式上線，已實現保險産品的在線保費計算、購買、支付、完成投保等功能，並擁有會員體系、積分兌換體系、網站聯盟等多種服務系統。

　　目前，在淘寶商城，可以買到意外險、旅遊險、健康險、少兒險、財産險等險種，比起傳統的營銷渠道，在淘寶上的保險産品一如其他商品一樣，更顯得便宜。

　　在淘寶上銷售保險産品與其他渠道相比較的最大優勢是：省去中間環節，直接面對最終消費者，所以價格便宜。同時，客戶體驗度好，可以很直觀的展現産品特點。

　　這種便宜不僅是對保險消費者，對保險公司也很合適。在問及華泰保險為什麼要選擇淘寶網銷售産品時，公司方面給出的書面答覆是：淘寶作為在國內起步較早的電商平臺，在國內個人群體中間具有相當的影響力，在該平臺上開保險公司自己的旗艦店，對於保險公司來講也是很好的一個銷售平臺，我們能夠將對於個人客戶有針對性的保險産品通過自己的旗艦店分銷到終端客戶手上，一方面成為公司電子商務新的業務增長點，另外一方面也是希望通過旗艦店的成立，讓終端客戶直接體驗來自保險公司的服務。

　　目前，涉足淘寶網站的保險公司有泰康人壽、華泰保險、陽光保險、平安保險、人保財險等。

　　注重個性細分市場

　　據悉，在淘寶網賣的主要是個人險産品，如旅遊保險、自駕車保險、個人意外保險等，選擇這些産品主要原因是淘寶作為個人客戶匯集平臺，在上面開設旗艦店就要針對該類人群設計及開發産品。也就是説，目前上線的産品是比較符合個人客戶日常需求的産品。

　　目前，陽光産險在淘寶上主要銷售個人保險産品，特別是淘寶車險和航班延誤險的銷售得到了個人客戶以及商戶的極大好評。其中，車險銷售份額佔據淘寶總車險銷售份額35%左右；航延險銷售份額佔據95%以上，最近由於天氣狀況惡劣，特別是北京此次發生暴雨後，航延險銷售呈現較大幅度增長。

　　“當然，下一步我們將加大對淘寶網個人客戶的用戶類型進行進一步細分，開發更有針對性的産品投放到該平臺”，華泰保險表示。

　　不僅如此，保險公司和淘寶網的合作已經呈現深度挖掘態勢。據悉，在未來的合作當中，人保財險和淘寶網雙方還將針對用戶體驗、數據營銷等電子商務發展的核心要素共同進行探索，走出一條適應于保險企業電商化的標誌性道路，為整個保險行業的電子商務探索新的發展方向。