在市民心中，只要涉及住房、教育、醫療“三座大山”的問題，總也説不完道不盡，每個人都有一肚子的“苦水”。醫生説自己忙個不停“鴨梨山大”，患者抱怨舟車勞頓號難挂臉難看。

　　為了緩和醫患關係，不僅是院方和患者，社會第三方也想了不少招數。《佛山日報》昨日報道，我市知名網友和市政協委員參加了醫療互動體驗，體驗的不是作為患者的難，而是作為醫生的苦。按理説，體驗哪一方無可厚非，體驗活動也是出於一片好心，但筆者感覺，這種體驗還是有些蜻蜓點水，未必能夠真正了解到醫生的苦，更體會不到患者的難。忙的是醫生，但真著急的可是患者。

　　還記得一個多月前，在市婦幼保健院門前，不少患者家屬徹夜排隊掛號求醫，這甚至讓人想到春運期間的場景，疾病不等人，為了看病，患者“心甘情願”吃苦受累，但最終可能只有三五分鐘的診斷時間。

　　當然，話要兩面説，醫生也並非閒來無事，醫療資源的不平衡讓大醫院、重點科室和名醫受追捧，一上班就忙個不停，需要面對各種疑難雜症甚至姓名相托，這份壓力也著實夠大，容不得閃失。

　　雙方的難處其實彼此也心知肚明，能夠換位思考多一份體諒和包容自然是好，如果有針對性的醫患角色互換，深入體驗，體驗一下患者的急，體驗一下那些輾轉不停心存治愈希望擔負沉重負擔的患者的急，這樣效果也許更好。

　　至於社會第三方，媒體也罷、代表委員也罷、市民網友也罷，除了體驗式參觀外，能否從我們每個人開始，忙醫生所忙，急患者所急，做一些力所能及的事，比如説，面對焦急找不到門路的患者，幫著掛號導醫，幫著安撫情緒；平時看病就醫，根據情況合理選擇醫療機構；面對醫患糾紛，多些理性認知平和看待，從紓解自我開始理解這一矛盾，也許更實際更有效。

　　一丁