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低價吸引遊客 中途強制消費 天池旅遊亂象依舊

發佈時間:2012年07月27日 12:08 | 進入復興論壇 | 來源:新疆人民廣播電臺 | 手機看視頻


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  天山網訊(記者李剛報道)前不久,烏魯木齊市發往國家5A級景區天山天池的一日遊旅遊線路被曝出:部分旅行社以130到150元的低價吸引遊客,但卻在中途強制遊客消費。近日,記者就以一名遊客的身份實際體驗了天池一日遊。

  記者通過電話報名選擇了一家名為“新疆華域旅行社”的天池一日遊項目。上車後不久,導遊就要求所有遊客必須交60元錢遊覽兩個自費項目。導遊孔令園:“一會兒我們下來統計一下,不要説是強迫的啊!你不要跟我吵,下來再跟我説。我幫你買票還便宜一點,你自己去買票試一試!”

  導遊介紹説,僅憑收取團費,旅行社和導遊個人幾乎無利可圖,因此遊客必須要適當參加一些自費項目。遊客劉建東:“報價低拉上人以後,比如説民俗風情園一個人多少錢,有一兩個人不去,導遊就説了你們不去的話,怎麼形成統一安排呀?強制我們必須要消費,最後大家為了大局,大家都去了,不想去的也都去了!”

  除此之外,各家旅行社隨意組團、拼團,不與遊客簽定合同等問題更為突出。以記者參團為例,記者參加的是“新疆華域旅行社”的旅遊項目,而導遊卻稱旅遊團是“新疆金橋國際旅行社”的團隊,記者提出質疑後,孔令園解釋説:“每個旅行社都是拼人拼到一起的。(問)不用簽合同嗎?(答)不用簽合同的。”

  按照導遊的介紹,記者以需要發票和合同報銷為由,再次聯絡到之前報名參團的“新疆華域旅行社”工作人員小常:“都是散客拼團的,天池旅遊的利潤太低了,沒有發票。你要合同的話,到小西門的金橋國旅來吧!”

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