天山網訊(記者汪涓報道)為切實加強對群眾的服務，奎屯市積極探索服務群眾的新途徑，創新推出電子民情日記，認真記錄群眾需求，傳遞群眾心聲，解決群眾問題。

　　電子民情日記是奎屯市政府在街道社區幹部為民服務記民情日記的基礎上，利用互聯網平臺和微博這種現代傳媒手段，記錄民生民情、社區動態的一種形式。奎屯市團結街街道今年初創新推出電子民情日記，全體街道社區幹部開通微博，貼近民情、記錄民情，動態反映社區群眾的需求和冷暖。

　　奎屯市團結街街道主任張濤告訴記者，電子民情日記的主角是民情，核心是民生，街道社區幹部在入戶走訪時，認真傾聽和記錄群眾所思、所想，零距離感受群眾的苦與樂，通過網絡平臺，記錄社區民情、轄區動態、個人感悟、工作水平，反映民生發展、民情冷暖，促進幹部職工之間互相交流學習，加強工作督查。

　　7月26日，在張濤收到的微博中，記者看到團結街喀拉尕什社區工作人員王新勤這樣寫道：今天接待了30多名靈活就業的居民，向他們細緻解答了養老金和“4050”人員的社保補貼申報要求、申請程序及需要提供的相關資料，確保符合政策的人員不漏一個，及時把優惠政策宣傳到位、落實到位。

　　記者仔細翻閱，電子民情日記上大都詳細記錄了學習培訓、走訪入戶、宣傳活動情況，同時也詳細記錄了扶貧幫困、解決難題、宣傳活動等情況。民情日記原汁原味，成為社情民意的“顯示屏”。

　　張濤説，他們在梳理電子民情日記時，也會將日記中反映出的意見、建議和急需解決的問題落實責任和標注辦結時限，着力解決居民的實際困難。比如了解到社區幹部記錄有供熱管網不熱、下水管網堵塞等情況時，街道幹部會第一時間協調解決。截至目前，團結街街道社區180余名黨員幹部開通並登錄電子民情日記平臺，撰寫民情日記6000余篇。