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平安産險進入極速服務時代

發佈時間:2012年07月26日 09:20 | 進入復興論壇 | 來源:本報綜合 | 手機看視頻


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  本報綜合消息受第8號熱帶風暴“韋森特”影響,江門地區的車險案件數量激增。筆者昨日從平安産險江門中心支公司了解到,截至發稿時,該公司已接到近269宗關於颱風車險的報案。

  據了解,該公司的查勘人員從早到晚一直沒停歇過,不停地拍照定損,然後進行一系列賠付手續。巨大的案件壓力絲毫未打擊查勘人員的工作熱情,他們用實際行動兌現平安産險“快、易、免”的服務承諾。昨天上午11時,該公司接到一個單方純車損案件,查勘員憑藉著高度的責任心及豐富的經驗,僅用了14分41秒就實現了從接報案到完成支付的快速賠付,讓客戶譚小姐對該公司定損理賠的高效讚嘆不已。

  平安産險江門中心支公司借助簡單快賠的服務舉措及先進的理賠平臺,為廣大平安客戶提供更優質的服務,引領保險行業進入極速服務的時代,他們相信14分41秒的紀錄在江門平安人的努力下將很快被刷新。(萬娉慈 李結紅)

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