| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
本報訊為提高派出所戶籍窗口工作質量和服務群眾的水平，曲江公安分局附城派出所結合“嚴警紀、肅警風”教育整頓活動查擺問題，推出“戶籍服務承諾”，進一步構建和諧警民關係。
承諾延時辦公。本著滿足群眾需要，方便群眾辦事的原則，派出所實行延時工作制，遇到辦理戶籍手續群眾較多時，要求民警堅守崗位，把群眾的戶籍手續全部辦結後才能下班。
承諾辦理戶口證件提前告知。規定戶籍民警在為群眾辦理戶口申報事項時，凡符合規定，證明、材料齊全的，應當場辦理完畢；對手續不齊全，不能當場辦理的，要向群眾書面告知應當完備的手續併發給“辦理須知和警民聯絡卡”，確保群眾能儘快申請辦理。對依法不能辦理的，應當耐心向群眾説明原因。
承諾預約上門服務。針對轄區外出務工群眾和在外地就讀學生辦理戶口、身份證等事項，實行電話預約服務，對特殊人群等老弱病殘群眾實行上門辦理戶口服務。
承諾責任倒查。群眾在辦理戶口、身份證等事項時，可以當場對戶籍民警的服務態度、服務質量和服務效率進行滿意度的評價。對群眾投訴舉報和違反戶籍管理規定的行為的民警，派出所執行責任倒查追究制，一經查實，嚴肅處理。
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
