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烏魯木齊:瓶蓋驚現酒瓶中 賠償條件有分歧

發佈時間:2012年07月19日 11:20 | 進入復興論壇 | 來源:新疆電視臺 | 手機看視頻


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  天山網訊(記者馬蘭 殷江報道)今天(7月18日),在烏魯木齊市米東區烏東煤礦打工的周先生給我們欄目打來熱線反映説,他買的啤酒裏竟然多出了一個瓶蓋。這是怎麼回事,我們記者在第一時間趕到現場了解情況。

  記者 聶靜:“我現在手裏拿的這瓶啤酒就是咱們周先生買的這個燕京啤酒,大家可以看到這個酒瓶,酒瓶蓋沒有開封,但是裏面卻有一個油漆皮已經脫落的酒瓶蓋在裏面,而且還是扭曲的,我這樣零星的晃一下,還可以看到裏面有些雜質。”

  打工者 周先生:“在6月中旬我們買了啤酒回來之後,大家一起開啤酒時發現裏面有個啤酒蓋。”

  周先生告訴記者,當他們發現這瓶有酒瓶蓋的啤酒後就第一時間將這件事情反映給了新疆石河子市的燕京啤酒生産廠家。

  打工者 周先生:“我們給他們打過無數次電話,叫他們給我們一個合理的解決,至今都沒有回復。”

  隨後周先生當著記者的面又給石河子市的燕京啤酒生産廠家打電話,這次對方讓他直接聯絡燕京啤酒駐米東區的辦事處來處理此事。

  燕京廠商:“你記一下駐米東區辦事處的電話,找他們解決。”

  打工者 周先生:“記米東區的電話號碼?”

  燕京廠商:“嗯,對。0991-3314448,你打這個電話。”

  隨後周先生又撥通了燕京啤酒駐烏魯木齊市米東區辦事處的電話。

  燕京啤酒駐烏魯木齊市米東區工作人員:“我們給你一個答覆,那你想的是我們給你1:1的賠付,賠給你?因為這個酒確實裏面有一個瓶蓋,有質量問題,但是對你的身體沒有造成特大的傷害,我們就賠償你的經濟損失。”

  當得知記者正在對這件事進行採訪,隨後,一位自稱是燕京啤酒駐米東辦事處的負責人來到了現場。

  燕京啤酒駐米東辦事處經理 許亮:“因為在消費者權益保護法上面,1:1的比例是屬於比較合理的範圍,但是我們為了拿出我們廠子的誠意,直接給他拿出了1:10的比例進行賠付。”

  然而,對於這樣的賠付周先生還是不滿意,事後,啤酒方負責人許亮告訴記者,周先生要求他們賠付一部iPhone4的手機,於是,這件事的處理意見到目前為止依然沒有達成一致。記者也從律師處了解到,周先生買的這個有酒瓶蓋子的酒屬於不合格産品,有權利要求對方退換貨,而且燕京啤酒負責人所賠付的比例已經達到最高賠付限度。

  原本啤酒裏出現了瓶蓋全部責任都在廠方,産品既然出現了質量問題,應該儘快給消費者一個交待,然而看到最後,這位消費者竟然提出以一部iphone手機作為賠償條件,真是讓人懷疑這是不是有點獅子大開口?如果把正常的索賠當作獲取暴利的捷徑,我認為,這似乎不太合適!

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