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本報訊記者潘從武夏季到來,有關食品及旅游的投訴越來越多,成為熱點問題。近日,新疆維吾爾自治區工商局12315投訴指揮中心發出消費提示,提醒消費者購買食品時注意外包裝等問題,而外出旅游則要先看證照全不全。
工商部門提醒,進店消費時應查看有無《食品流通許可證》、《營業執照》等證照；要認真查看食品包裝是否完好,首先選用有QS(食品質量安全許可證)標誌的商品,檢查食品包裝標識是否齊全；購買後,要注意索證索票,保管好購物票據,便於事後維權。如果發現有質量問題,應及時撥打12315申訴舉報熱線。
在參團旅游前,應注意查詢旅行社的相關資質、手續及報價單等情況,還要查看旅游局頒發的“旅行社業務經營許可證”和工商局頒發的“營業執照”是否齊全。國內旅行社只能經營國內旅游業務,出境旅游(含港澳)只能由有出境游組團資格的國際旅行社經營。簽訂合同時要仔細詢問並明確相關事宜,旅行社的口頭承諾要寫在合同中,並保存好合同及發票,以便發生糾紛時作為憑證。
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