| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
網上購物越來越普遍，但小心遇到黑惡商家！珠海的段先生幫女友在淘寶網向深圳一賣家網購了一部手機，發現貨不對板後要求退貨不成，段先生便在網上給了賣家一個“差”評，結果段先生竟然被4名歹徒在光天化日之下砍傷頭部、肩膀及背部。(新華網)
隨著網絡生活的不斷深入，越來越多的人開始在網上買東西，網購，省時省力又省錢，但是網購過程中，我們都能獲得真的快樂、真正的滿意嗎？我想答案是否定的，浩瀚如煙的網店當中，良莠不齊，經常發生消費者維權無方的情況，前些天剛發生一起女生網購給差評後遭賣家報復收到壽衣包裹的事件，這又出了一件因網購給差評竟遭圍攻刀砍的惡性事件，真的讓人觸目驚心。
透視這些事件，剔除一些商家無良、黑心的因素外，暴露出的是網購交易存在法律盲區，網購交易監管不力，84.2%受訪者認為網購維權難度大，遇到糾紛細節難以界定、消費者對網絡産品知情權有限、消費維權舉證難、訴訟成本高等都是制約消費者維權的不利因素。
電子商務在中國起步較晚，但發展勢頭迅猛，僅淘寶商城2011年交易額就達1000億元，但是要想使中國的電子商務持續、科學的發展下去，逐步走向成熟，就要進一步完善相關法規，規範網站管理，開通投訴渠道，加大實名認證等賣家資歷確認力度，只有各項制度完善、管理機制健全，才讓消費者安全、放心、滿意的購物。
希望借這次“因網購差評砍人事件”，能給相關部門和企業敲響警，進而採取有實效的行動，切實保證消費者的權益，否則的話網購真的是讓人“傷不起”。
寧洪濤
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
