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因差評被砍 網購真的傷不起

發佈時間:2012年07月13日 04:13 | 進入復興論壇 | 來源:長江日報 | 手機看視頻


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  隨著網絡生活的不斷深入,越來越多的人開始在網上買東西,省時省力又省錢。但是網購過程中,我們都能獲得真正的快樂、真正的滿意嗎?浩瀚如煙的網店當中,良莠不齊,經常發生消費者維權無方的情況,前些時剛發生一起女生網購給差評後遭賣家報復收到壽衣包裹的事件,這又出了一件因網購給差評竟遭圍攻刀砍的惡性事件,真的讓人觸目驚心。

  透視這些事件,暴露出的是網購交易存在法律盲區,網購交易監管不力。84.2%受訪者認為網購維權難度大,遇到糾紛細節難以界定、消費者對網絡産品知情權有限、消費維權舉證難、訴訟成本高等都是制約消費者維權的不利因素。

  電子商務在中國起步較晚,但發展勢頭迅猛,僅淘寶商城2011年交易額就達1000億元,但是要想使中國的電子商務持續、科學的發展下去,逐步走向成熟,就要進一步完善相關法規,規範網站管理,開通投訴渠道,加大實名認證等賣家資歷確認力度,只有各項制度完善、管理機制健全,才讓消費者安全、放心、滿意地購物。

  希望借這次“因網購差評砍人事件”,能給相關部門和企業敲響警鐘,進而採取有實效的行動,切實保證消費者的權益,否則的話網購真的是讓人“傷不起”。

  據華龍網

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