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湖北日報訊 （記者余瑾毅、實習生王歡、通訊員徐永峰、鄭復榮）暑期是電子産品銷售的高峰時段，昨日，武漢工商公佈廣埠屯電子産品市場投訴黑榜，電腦經銷商美承、和雍浩宇、萬隆興業、藍之新、金華興位列前五。
在廣埠屯坐擁賽博電腦城、南極電腦廣場、武漢電腦城、電腦大世界等大型賣場，截止到5月31日，廣埠屯工商所受理電子産品投訴601件，皆指向上述經銷商的“潛規則”和“霸王條款”。
強制搭售。3月12日，林先生在賽博電腦城4樓美承科技有限公司買了臺價值3800元電腦，付款後被告知需再付300元購買軟體，否則不負責電腦分區。工商巡查人員稱，不買軟體不裝機、不分區是強制搭售，則因包裝已拆，消費者也無法退貨。經調解，林先生的300元錢被退回，並完成分區。
配件無三包。在和雍浩宇、萬隆、藍之新等經銷商的合同中，配件只可享受3個月保修、促銷品不保修、更換系統視為放棄“三包”等條款被工商責令一一整改或刪除。根據武漢對合同格式條款的要求，合同中不得有免除商家保證責任的條款。
全額開箱。即付完商品全款再開箱驗視，而一旦消費者有悔意，商家便以不退款要挾或收取200元左右的開箱費。昨日，該條款已被工商部門要求改為“預付定金，待驗收合格後，付清餘款”。
作者：余瑾毅 王歡 徐永峰 鄭復榮
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