本報熱線96511消息袁女士7日和女兒在中環城走失，11歲的女兒身上揣著一塊錢乘上150路公交車準備回家，可是沒想到卻乘反了方向。後來在公交六車隊和公交熱線的幫助下，小女孩安全地回到了家。

　　女孩乘車坐錯了方向

　　據袁女士説，7日上午她和女兒一起去中環城逛街，途中袁女士和女兒發生口角，隨後女兒一氣之下竟然一個人走了。“平時我和她爸爸都開車，她自己從來也沒坐過公交車，她只是看到我們家門口有150公交車，並不知道公交車是有兩個方向行駛的。”袁女士説，她知道女兒身上有一塊錢，猜測女兒可能會乘150公交回家，就自己開著車先到家門口的150公交車站等女兒。

　　可是，當天早上袁女士等了一個多小時仍不見女兒回來，心裏就開始著急了。她想了一下，就打了公交熱線電話，想詢問女兒是不是乘車乘錯了。公交服務熱線接線員夏梅接到電話後，立刻與熱線班長劉艷報告了此事。劉艷不敢耽誤迅速與150路公交車所在公交六車隊聯絡，才知道150公交底站的確有一名十多歲的女孩兒跟著車到了底站。

　　熱心公交人送女孩回家

　　據150公交車司機張明所介紹，當時他開著車到底站後一個女孩坐在車上一直不下車。張明所上前問女孩話，可是女孩卻什麼都不肯説，張明所隨後將女孩帶到站裏交給了值班站長楊慧。

　　起初，女孩還是不肯説話，楊慧耐心問了許久後，女孩才開口説話。“她説她家住在海恒社區，她身上只有一塊錢坐車用掉了，沒錢回家，想讓我們送她回家。”楊慧見女孩很倔強，就安排了下一班150路公交車，把女孩交給司機王明齊，讓王師傅把女孩安全送到海恒社區站。

　　當楊慧站長接到服務熱線劉艷班長的電話時，王明齊已經將女孩帶出了站。沒過多久，袁女士也開車趕到了150公交底站，得知女兒已經被公交司機帶回去後，心裏立刻踏實了許多。她隨後又驅車趕回海恒社區見到了女兒。

　　(實習生穆越朱文婷程冰王飛亞本報記者韓婷)