2011年10月28日，隨著中信銀行第11家分行級貴賓理財中心在長沙揭牌，正式拉開了該行分行級貴賓理財中心落地全國的序幕，至2012年3月，中信銀行35家分行級貴賓理財中心已全面啟動，業務涵蓋支付結算、財富管理、增值服務等多項內容。由此，中信銀行貴賓理財服務體系也進入了全面升級階段。

　　分行級貴賓理財中心作為分行全轄貴賓客戶集中經營的平臺，將通過數據分析數據庫營銷、搭建分行屬地化增值服務平臺、拓展屬地化渠道、組織豐富多樣的貴賓客戶市場活動等，全面加強分行全轄貴賓客戶集中經營。更好地向中高端客戶提供具有中信銀行特點的差異化貴賓理財服務，實現對中高端貴賓理財客戶服務的全面升級。例如，分行級的貴賓理財中心能夠為客戶提供由專屬理財中心的財富顧問、中心負責人及外部專家團隊組成的多對一貴賓理財服務,可滿足高端客戶支付結算、理財諮詢、資産配置及個人融資等一系列的個人金融需求。除了根據高端客戶自身的理財需求量身定制不同期限、不同風險類別及不同投資標的投資理財規劃及産品組合外，總行投資專家團隊還能為客戶提供及時的在線支持及沙龍交流，與客戶交流投資心得、解決投資難題。同時,中信銀行將發揮自身集團資源優勢,通過集團旗下子公司,為貴賓理財中心的客戶帶來跨境服務等特色增值服務。

　　一直以來，人才的差異化戰略都是中信銀行著力打造的重點。為了應對貴賓理財品牌升級，此次分行級貴賓理財中心在理財顧問人員配備上也進行了嚴格的篩選和培訓，在現有CCWA培訓認證體系基礎上，針對分行級貴賓理財中心運營特點及實際需要，完善現有培訓模塊，設計專屬培訓課程，保證每名理財顧問完全承載總行的專業産品和服務。

　　“貴賓理財”作為面向中高端客戶的財富管理品牌一直是中信銀行零售銀行品牌體系建設的重要內容。此番建立分行級貴賓理財中心，從銀行自身的管理和發展來看，對於銀行對貴賓客戶集中經營管理、零售銀行主線對分行專業團隊垂直管理乃至新經濟環境下零售銀行整體持續發展都是一次有益的探索。