本報訊（記者李寶森）轉變價格監管服務觀念，調整機構職能，改變監管運行機制，全力打造誠信規範的價格消費環境。從今年開始，哈市物價部門對全市關係民生的如供熱、供水等價格實行主動監審，讓市民了解關係自身生活的物品價格變化，同時開展市場價格全面檢查，規範商家價格誠信，建立讓消費者放心的消費環境。

　　轉變觀念，服務百姓。據了解，近年來，物價管理項目大幅減少，由過去的近萬項減至不足50項。如何監管市場物價，成為物價管理部門的新課題。哈市物價部門負責人介紹，在受理的物價收費舉報和市場價格不公平投訴中，物價收費一半以上是物業收費不合理，價格不公平投訴一半以上是商業零售企業價格欺詐。對此，物價部門轉變觀念，由坐等投訴轉變為主動檢查，著力建立一個誠信規範的市場價格秩序。

　　強化監管，主動服務。據介紹，以往物價部門審批環節人員多，市場監管人員少。為強化監管，物價部門調整機構，增設物價舉報中心，成立執法檢查處，物價監管的人員由過去15人增加到63人。對於關係民生的供熱、供水、供氣等壟斷性的生活必需品，物價部門開展長期成本監審，隨時掌握這些行業的成本價格變化情況，改變過去壟斷企業提出調價申請後，物價成本監審部門再去審查的做法。同時，政府通過信息公開，讓市民知道這些商品的價格變化，解決壟斷企業與市民之間信息不對稱問題，也為政府變更這類商品價格提供決策信息。

　　預防價格欺詐，讓百姓放心消費。今年，哈市物價部門首先對市民投訴居高的物業收費和市場價格欺詐進行檢查，目前已先後開展了兩次大規模的行動。在物業收費方面，先後檢查了107家物業公司，對收費和物業服務項目不匹配、服務項目少而收費多的25家物業公司進行了處罰。在商業檢查中，先後檢查零售企業814家，對設置價格陷阱、實施價格欺詐等商家進行了警告，對嚴重損害消費者利益的378戶商家分別實行了警告和處罰，下達了50多萬元的罰單。同時，物價部門還公佈了虛假價格、虛假降價等7種價格欺詐陷阱和混淆原價與現價、不明碼標價等十大價格違法行為， 讓百姓明白消費、放心消費。