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銀行發力向電商“搶人搶數據” 融資優勢是賣點

發佈時間:2012年07月07日 13:34 | 進入復興論壇 | 來源:新聞中心-中國網 | 手機看視頻


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  導讀:繼工行、招行等之後,建行也推出電子商務平臺,也搞秒殺促銷。銀行紛紛發力向電商“搶人搶數據”,希望把自己的傳統優勢轉移到線上。

  中廣網北京7月7日消息(記者何京玉)據經濟之聲報道,銀行的電子商務平臺現在又增加一家。繼工行、招行、華夏等銀行之後,建行的電子商務平臺“善融商務”日前上線。銀行紛紛發力向電商“搶人搶數據”,專家認為,銀行跨界主要是想增加客戶的活躍度,獲得關於他們消費行為的數據,希望把傳統的融資業務轉移到線上。

  在建行的電子商務平臺上,産品包括服飾、箱包、圖書、電器等,品種齊全,和其他電子商務平臺一樣也搞秒殺促銷。除了建行,之前工行、招行、華夏等銀行都推出了類似的電子商務服務。

  電子商務不是銀行的主業,銀行為什麼紛紛涉足其中?電子商務觀察員魯振旺分析,他們搭建電子商務平臺,希望增加信用卡客戶的活躍度,並且可以通過顧客的消費行為,掌握他們的消費記錄。這些記錄,是市場營銷最重要的數據。

  魯振旺:信用卡用戶其實是可以知道他的購買行為的,因為有購買記錄。

  易觀國際電子商務分析師陳壽送提到了精準營銷,他説基於數據的分析,可以幫助銀行鎖定自己的顧客。

  陳壽送:有一個名詞叫精準營銷,就是我希望獲得的用戶是最直接的目標用戶。要了解他的一些基本屬性,包括年齡、性別、喜好,以及以往消費的習慣。這些可以直接提高對他營銷的最精準的程度。

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