時下，給智慧手機裝殺毒軟體是手機用戶的普遍做法。然而，如果手機殺毒軟體設置不當，用戶在撥打長途電話時，可能會産生額外的話費，造成不必要的損失。

　　市民賈先生今年4月13日在自己的智慧手機裏裝了一款殺毒軟體。這款殺毒軟體可以及時顯示聯絡人地址，有效防止來電“響一聲”的電話騷擾，並有及時提醒未接來電、未讀短信和未讀郵件等多種實用功能。在接下來的幾個月裏，賈先生在享受殺毒軟體便利的同時也驚訝地發現，每個月的話費突然增加了許多。原來一個月話費也就是100多元，但近幾個月每個月的話費都在增加，6月份的話費高達300多元。賈先生算了一下，在近3個月裏，他大概多支付了500元的話費。賈先生説，他辦了移動的全球通業務，該套餐每個月贈送450分鐘長途話費、170條短信、30M流量，賈先生平時使用手機的業務以打電話和發短信為主，偶爾上上網，在近幾個月裏，並沒有明顯增加這些業務的使用量，手機話費暴增有些異常。

　　賈先生就此向移動營業廳進行諮詢。工作人員在查看了賈先生的手機後發現，問題出在殺毒軟體上。原來，賈先生在為智慧手機裝殺毒軟體時，無意中將“自動 IP 撥號”設置成了“開啟”，賈先生每撥打一次長途電話時，手機都會在號碼前自動加上“17951”。

　　移動營業廳工作人員告訴賈先生，長途號碼前加了“17951”後，每分鐘的話費是0.3元。因為移動計費系統只識別直接撥號的長途電話，而不認可 IP 自動撥號生成的長途通話。也就是説，通過 IP 撥打長途電話時，賈先生手機套餐裏的長途免費分鐘數並沒有被消耗，而是按0.3元/分鐘生成了新的費用。

　　記者就此也諮詢了聯通、電信的客服人員，工作人員告訴記者，用戶通過 IP 撥打長途電話，均會獨立産生0.3元/分鐘的話費。智慧手機用戶裝360手機衛士、來電通等軟體時，由於不了解使用情況，很容易將“自動 IP 撥號”設置成“開啟”狀態。另外，一些山寨手機會內置一些軟體，用戶在撥打長途電話時，也會無意中通過 IP 撥打長途電話。工作人員告訴記者，對於沒有辦理贈送話費套餐的用戶而言，通過 IP 撥號，每分鐘的長途話費相對便宜，但是對於賈先生這樣獲贈免費長途分鐘數的用戶而言，在套餐沒有用完的情況下，使用 IP 撥號就不划算了。工作人員建議，手機用戶在撥打長途電話時，要留意號碼的前綴，了解各種計費的形式，以免造成不必要的損失。

　　(記者賈尚志 實習生 馬秀花張詩穎)