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因為沒有按照物業公司的要求更換家中電表，6月就收到了物業公司發來的兩份限電通知，這讓鳳城五路菁華名門小區業主段女士十分不滿：“好好的電表為什麼要更換？”
今年3月，段女士發現家裏的電卡無法正常儲值，物業公司查看後表示，電表出現故障，需要更換新的。“家裏的供電一切正常，電表怎麼會有問題？”段女士沒有接受物業公司的建議。6月22日，她接到物業公司發來的一條短信：“您的電表出現故障請您及時更換，端午節後我們將對您進行限電行為。”6月28日，段女士又接到物業公司發來的紙質通知，告知她更換電表，否則將被停止供電。
“樓內有十多家都遇到了這種情況，電表都是2008年入住時使用的，到現在才幾年的時間怎麼會同時出現問題呢？”段女士既氣憤又不解。
對此，西安菁華物業管理有限公司服務中心一位姓張的經理稱，工作人員在排查中發現小區300多戶中有70多家的電表都存在異常，只能計數不能在未充值時自動斷電，他們才決定對小區的電表進行升級。至於對拒絕更換電表的住戶進行限電，張經理説：“我們一直都在和業主溝通，但如果業主不配合我們也就只能對他們採取限電措施了。”
“根據《西安市物業管理條例》中的相關規定，物業公司沒有權利對業主採取限電、限水等行為。物業公司與業主就電表是否需要更換等問題上存在爭議和分歧，可以找第三方權威機構出具相關數據和報告之後裁定，也可以通過訴訟的方式解決。”陜西平鏡律師事務所律師王軍説。
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