亞心網訊（記者賀岩報道）新疆烏魯木齊約84萬戶天燃氣用戶有了好消息，如果用戶需要購天然氣表，不用再要好幾個部門才能辦理完手續，而是到一個大廳就可完成，7月3起，新疆燃氣集團天燃氣分公司推出18項便民服務舉措，新增業務網點、增設備、增項目方便燃氣用戶，民用氣表維修業務延長2小時服務時間。

　　本次新疆燃氣集團天燃氣分公司在原有一個網點節假日營業的基礎上增加四個管理站服務大廳週六營業，營業時間11:30-16:00；在原有一個營業網點辦理的修卡業務、補卡業務、公用戶持錯卡購氣後退氣業務、公用戶節假日購氣業務、氣表材料銷售業務，現新增四個管理站服務大廳網點均可辦理；在原有商業銀行各網點燃氣充值基礎上新增83個每日每夜超市網點也可進行燃氣充值業務；戶內改線業務服務時限由原9個工作日縮短為4個工作日；戶內甩項（原先整棟樓個別用戶沒安裝天然氣的，現在用戶想要安裝的）業務服務時限由原45個工作日縮短為16個工作日。

　　同時，在各管理站服務大廳增設證件影印機，免費為用戶複印過戶、補本等所需證件；將民用氣表維修業務延長服務時間2小時，由原每日19:00延長至每日21:00；

　　此外，將氣表維修業務由1個服務點增加至4個服務點屬地化片區服務；將氣表更換業務由原多部門辦理現調整為片區屬地化管理，用戶至服務大廳後可一站式辦理完畢；新增批量改線業務，自用戶集體申報至處理施工完畢2個工作日內完成；針對“老、弱、病、殘、孕”特殊群體，專門新增一個綠色服務通道；新增抄表、改線、維修、安檢等售後各環節服務回訪；新增新浪微博互動平臺，發佈各項服務新舉措及問題收集及回復以及增加維文版宣傳材料種類。

　　新疆燃氣集團天燃氣分公司總經理侯克江介紹，本次，公司在原有為民服務的基礎上，挖潛、提高服務效率，將天然氣用戶各項便民服務落到實處，今後還將陸續擴大便民服務措施的，更好的方便首府天然氣用戶。

　　據悉，目前首府約84萬戶天燃氣用戶，其中民用戶83.5萬戶，工業用戶約5000戶。天燃氣用戶詳情諮詢可撥打燃氣服務熱線96517。